Definição - o que significa usabilidade?
Usabilidade é o grau de facilidade com que produtos, como software e aplicativos da Web, podem ser usados para atingir os objetivos exigidos de maneira eficaz e eficiente. A usabilidade avalia o nível de dificuldade envolvido no uso de uma interface de usuário. Embora a usabilidade só possa ser quantificada por meio de medidas indiretas e, portanto, seja um requisito não funcional, ela está intimamente relacionada à funcionalidade de um produto.
Definirtec explica usabilidade
A avaliação de usabilidade geralmente inclui estudos sobre a clareza de sites e programas de computador. Esses estudos são conduzidos por analistas de usabilidade. Quando um produto é considerado de boa usabilidade, isso significa que é fácil de aprender e eficiente e satisfatório de usar.
O design de usabilidade considera quem são os usuários, o que sabem e como aprendem, a experiência geral dos usuários e o contexto em que usam um determinado produto. Também considera se os usuários realizam as tarefas na velocidade desejada, o treinamento necessário para usar o programa, os materiais de apoio disponíveis para ajudar os usuários, a chance de recuperação de erros e a capacidade do programa em atender às necessidades dos usuários com deficiência.
A usabilidade é baseada em três princípios de design:
- Foco iterativo no usuário e na tarefa
- Design iterativo
- Medição empírica
Existem vários métodos que podem ser usados para avaliar a usabilidade:
- Modelagem Cognitiva: Cria modelos computacionais para estimar quanto tempo as pessoas levam para realizar tarefas específicas
- Inspeção: envolve a avaliação do programa por um revisor especialista. As tarefas neste método são cronometradas e registradas, tornando-se de natureza relativamente qualitativa
- Consulta: inclui a coleta de dados qualitativos de usuários, bem como a análise de tarefas que especifica as tarefas que os usuários devem realizar para atingir seus objetivos desejados
- Prototipagem: A usabilidade de um sistema é refinada e validada
- Teste: o teste de assuntos para dados quantitativos