Definição - O que significa Comunicações Integradas de Marketing (IMC)?
O Integrated Marketing Communications (IMC) combina várias ferramentas promocionais e serviços e técnicas de comunicação / marketing / publicidade para maximizar o lucro. Em última análise, o IMC é alcançado por meio de mensagens concisas e consistentes que promovem a familiaridade e a afinidade do consumidor. As mensagens e imagens IMC eficazes são significativas e úteis para os consumidores, e a consistência das mensagens e da marca - um conceito IMC comprovado - geram a satisfação e a fidelidade do cliente.
Definirtec explica comunicações de marketing integradas (IMC)
O IMC combina uma variedade de conceitos e teorias de marketing e publicidade e pode ser desafiador porque tem vários componentes de trabalho.
As vantagens do IMC incluem:
- Contenção de custos
- Maior comunicação entre departamentos e agências
- A satisfação do cliente
- Aumento das vendas de produtos e serviços
Um componente integral do IMC é o desenvolvimento de um sistema de informações de marketing perfeitamente ajustado com bancos de dados de clientes precisos e completos, usados para facilitar televendas, campanhas de marketing direto online e atividades de vendas. Os sistemas de informação IMC identificam, coletam e compartilham dados essenciais de departamentos e agências. Ao se comunicar com um vasto público-alvo, as técnicas e ferramentas de IMC geram leads e fornecem aos consumidores existentes lembretes oportunos, informações atualizadas e ofertas especiais.
Uma cooperativa bem azeitada IMC integra produção, finanças, distribuição e comunicações, que trabalham para alcançar objetivos comerciais comuns. As atividades online de IMC incluem campanhas de e-marketing, recursos de pay-per-click (PPC), otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), banners, blogs e micro-blogs, publicidade por e-mail, anúncios de rádio / TV / Internet e podcasts.
Qualquer uma das seguintes abordagens IMC é econômica, dependendo do tamanho de uma organização:
- Contrate uma agência para lidar com cada componente IMC.
- Compartilhe gráficos e fotos entre departamentos para estandes online ou offline, publicidade, marketing e material de apoio de vendas.