Definição - o que significa marketing interativo?
O marketing interativo é um tipo de marketing que é mais um canal de comunicação de mão dupla do que o método transacional tradicional de mão única. Ele assume várias formas, mas todas se baseiam na ideia de que existe uma relação mais direta entre o comprador e o vendedor.
Definirtec explica marketing interativo
Alguns especialistas descrevem o marketing interativo como algo “orientado para o evento” - onde há uma conversa ou uma conexão feita para vender produtos. Esses tipos de interação podem ocorrer nas redes sociais, por e-mail ou por portais de e-commerce específicos.
Outros especialistas podem apontar programas em que os compradores tomam a iniciativa de alcançar os vendedores como tipos específicos de marketing interativo. É assim que este método é descrito no Dicionário de Negócios, onde os escritores o descrevem como “uma situação comercial em que os compradores especificam a natureza e a aplicação dos produtos que desejam comprar” e onde os vendedores respondem de acordo.
Em geral, o marketing interativo é parcialmente baseado na ideia fundamental de que, com as novas tecnologias de hoje, as empresas podem atingir os indivíduos, em vez de simplesmente focar na demografia. Elementos de marketing interativo podem ser vistos em muitos dos carrinhos de compras de e-commerce atuais e em grandes plataformas como a Amazon. Como o marketing continua a evoluir de acordo com o que é possível no mundo da tecnologia, o marketing interativo é um resultado muito provável.