Definição - o que significa marketing personalizado?
No marketing personalizado, os sistemas de hardware e as configurações de TI tentam criar uma oferta de produto exclusiva para um cliente individual. Muitos consideram o marketing personalizado uma forma de marketing de banco de dados, mas outras estratégias também podem ser aplicadas.
O marketing personalizado também é conhecido como marketing um para um.
Definirtec explica marketing personalizado
Os tipos de marketing personalizado incluem marketing na Internet e marketing por mala direta, bem como a personalização de interações de ponto de venda.
No marketing personalizado, o objetivo essencial é criar um apelo diferente para cada cliente específico ou membro de um público-alvo. Um exemplo fácil é uma configuração que consulta um banco de dados para obter identificadores específicos do cliente, como nome, localização, idade, sexo e situação familiar. O sistema pode então criar uma mensagem com base nesses fatores para chegar àquela pessoa específica, em vez de apenas oferecer um recurso de marketing genérico.
Alguns esperam que, com o tempo, o marketing personalizado evolua à medida que novas tecnologias entrem em cena. Algumas das formas mais extremas de marketing personalizado de desempenho envolvem imagens holográficas que "falam" com clientes específicos como se eles os conhecessem, novamente, com base em informações agregadas sobre essa pessoa. Há uma opinião comum de que o marketing personalizado do futuro envolverá avatares totalmente animados que falarão com as pessoas com base em valiosas entradas de mineração de dados, a fim de facilitar o processo de vendas.