Definição - O que significa Partner Relationship Management (PRM)?
O gerenciamento de relacionamento com parceiros (PRM) é um processo de negócios pelo qual uma organização incorpora políticas, procedimentos e metodologias para fornecer, gerenciar e manter seus relacionamentos com parceiros de negócios externos.
O PRM permite que as organizações automatizem a interação com parceiros de negócios por meio do uso de pacotes de software PRM especializados baseados na Web.
Definirtec explica Partner Relationship Management (PRM)
O PRM pode incluir produtos e serviços de provisionamento para uma variedade de tipos de parceiros, incluindo fornecedores, distribuidores e revendedores. Também pode apoiar produtos conjuntos ou desenvolvimento de projetos.
O PRM incorpora processos, como comissionamento de novos produtos e serviços para revendedores, faturamento de instalações para fornecedores, campanhas conjuntas de marketing / promoção com distribuidores e plataformas centralizadas de comunicação de negócios para todos os parceiros.