Definição - O que significa Business to Business to Consumer (B2B2C)?
Business to business to consumer (B2B2C) é um modelo de e-commerce que combina business to business (B2B) e business to consumer (B2C) para uma transação completa de produto ou serviço. O B2B2C é um processo de colaboração que, em teoria, cria canais de entrega de serviços e produtos mutuamente benéficos.
Definirtec explica Business to Business to Consumer (B2B2C)
O B2B2C é um modelo de negócios onde negócios e portais online ou de e-commerce alcançam novos mercados e clientes por meio de parcerias com empresas de produtos e serviços voltadas para o consumidor. Uma empresa que desenvolve um produto, serviço ou solução tem parceria com outra empresa para usar um determinado serviço, como um site de comércio eletrônico, portal ou blog. Os dois negócios combinam forças e promovem produtos, serviços e / ou soluções mutuamente benéficos.
Como exemplo de um modelo B2B2C, a Empresa A paga à Empresa B por usuários, leads ou vendas gerados pelo negócio ou site da Empresa B. A empresa A então usa os canais da empresa B para localizar clientes em potencial. A Empresa B fornece a seus clientes serviços novos e relevantes, facilitando uma base de clientes aumentada e receita obtida por produtos e serviços vendidos.