Merilyn 
XaaS é um termo que se refere a uma variedade de serviços que são entregues através da Internet. Estes serviços podem incluir desde armazenamento e backup até software e aplicações. XaaS é muitas vezes usado como um termo que se refere a qualquer serviço que pode ser entregue através da Internet, mas também pode ser … Ler mais
O chat proactivo / reactivo é um tipo de chat de atendimento ao cliente onde a empresa toma a iniciativa de chegar ao cliente, em vez de esperar que o cliente os contacte. Isto pode ser feito através de uma variedade de meios, tais como chat ao vivo num website, chatbots, ou mesmo através das … Ler mais
Definição – O que significa o NIST Cloud Computing Program? O programa de computação em nuvem NIST é um conjunto de melhores procedimentos, práticas e padrões para desenvolver, implantar e manter a arquitetura de computação em nuvem. O programa de computação em nuvem NIST projeta avaliações de segurança, procedimentos e documentos de orientação técnica na … Ler mais
