Vigilância do consumidor

A vigilância do consumidor é o monitoramento do comportamento do consumidor, a fim de melhor compreender suas necessidades e preferências. Esta informação pode então ser utilizada para direccionar os esforços de marketing de forma mais eficaz e melhorar o serviço ao cliente. A vigilância do consumidor pode ser feita através de uma variedade de meios, … Ler mais

Categorias CRM

Mídia óptica

Definição – o que significa mídia ótica? Mídia óptica refere-se a qualquer dispositivo ou equipamento de armazenamento de dados que usa técnicas de armazenamento e recuperação de dados ópticos para ler e gravar dados. Ele armazena dados digitalmente em um dispositivo de mídia e usa um laser para ler os dados dele. A mídia ótica … Ler mais

Gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo (alm)

Definição – o que significa Application Lifecycle Management (ALM)? O gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo (ALM) é a coordenação combinada de várias atividades do ciclo de vida de desenvolvimento, como requisitos, modelagem, desenvolvimento, construção e teste por: Aplicação adequada dos processos que cobrem essas atividades. Gerenciando relacionamentos entre artefatos de desenvolvimento usados ​​ou … Ler mais

Ponto de atendimento de segurança pública (psap)

Definição – O que significa Ponto de Atendimento de Segurança Pública (PSAP)? Um ponto de atendimento de segurança pública (PSAP) é uma central de atendimento responsável por atender chamadas para um número de telefone de emergência para serviços de polícia, bombeiros e ambulâncias. Uma instalação PSAP funciona 24 horas por dia, despachando serviços de emergência … Ler mais