Garantir que um negócio seja rentável requer a compreensão dos componentes que compõem o processo de vendas. A receita bruta é o dinheiro total ganho com as vendas antes de se deduzirem quaisquer custos. Este é o valor de nível superior utilizado para determinar a saúde de um negócio. Despesas de marketing e publicidade são custos associados a actividades tais como publicidade, promoções, e relações públicas. Estas actividades destinam-se a criar o conhecimento de um produto ou serviço e a aumentar as vendas.
O marketing e a publicidade são essenciais para o sucesso de uma empresa. O investimento nestas actividades ajuda a gerar vendas e aumentar o conhecimento da marca, permitindo às empresas alcançar novos clientes. Além disso, o investimento em marketing e publicidade pode ajudar as empresas a manterem-se à frente dos seus concorrentes e a permanecerem competitivas no seu mercado.
Não há uma resposta única para esta pergunta, pois depende de muitas variáveis tais como a indústria, o mercado alvo e a dimensão do negócio. Geralmente, recomenda-se que as empresas atribuam entre 5-15% das suas receitas brutas ao marketing e à publicidade. As pequenas empresas podem ter de afectar mais do seu rendimento bruto ao marketing e à publicidade, a fim de permanecerem competitivas, enquanto as empresas maiores podem ser capazes de afectar menos.
Ao afectar fundos ao marketing e publicidade, é importante assegurar que as actividades sejam eficazes e que o retorno do investimento seja maximizado. Para tal, as empresas devem concentrar-se em actividades dirigidas ao seu público específico e que sejam mensuráveis. As empresas devem também acompanhar os resultados das suas actividades de marketing e publicidade ao longo do tempo para determinar se os investimentos estão a dar frutos e, se necessário, devem fazer ajustamentos.
As Mídias Sociais tornaram-se um instrumento cada vez mais importante para as empresas atingirem o seu mercado-alvo. Plataformas de meios sociais como o Facebook, Twitter, e Instagram proporcionam às empresas uma forma de atingir o seu público de uma forma mais rentável e eficiente. Além disso, as empresas podem acompanhar os resultados das suas campanhas nos meios de comunicação social, permitindo-lhes fazer ajustamentos conforme necessário.
A criação de um plano de marketing e publicidade eficaz é fundamental para maximizar o retorno do investimento das actividades de marketing e publicidade. Ao criar um plano, as empresas devem considerar o seu público-alvo, objectivos, orçamento, e cronograma. O plano deve também incluir actividades que sejam mensuráveis e rastreáveis, tais como campanhas de marketing em linha e postos nos meios de comunicação social.
As relações públicas são uma parte importante de qualquer estratégia de marketing e publicidade. Actividades de relações públicas tais como comunicados de imprensa e divulgação nos meios de comunicação social ajudam a criar consciência de uma empresa e dos seus produtos ou serviços. As relações públicas também podem ajudar as empresas a construir relações com os seus clientes e partes interessadas, e a posicionarem-se como líderes de pensamento na sua indústria.
O marketing experimental é um tipo de marketing que se concentra na criação de experiências para os clientes, em vez de apenas empurrar produtos. As actividades de marketing experimental, tais como eventos, demonstrações e amostragem de produtos, permitem aos clientes interagir com um produto ou serviço de uma forma mais significativa. Este tipo de marketing pode ser utilizado para aumentar o conhecimento da marca, criar lealdade, e impulsionar as vendas.
Ao atribuir recursos a marketing e publicidade, as empresas devem considerar o impacto destas actividades na sua rentabilidade global. As empresas devem também assegurar-se de que se concentram em actividades que são dirigidas ao seu público específico e que são mensuráveis. Além disso, as empresas devem acompanhar os resultados das suas actividades de marketing e publicidade ao longo do tempo para garantir que estão a tirar o máximo partido dos seus investimentos.
Não há uma resposta definitiva a esta pergunta, uma vez que variará consoante as suas metas e objectivos empresariais específicos. No entanto, como orientação geral, deverá afectar cerca de 2-5% do seu orçamento total a despesas de publicidade e marketing. Isto garantirá que terá recursos suficientes para promover eficazmente o seu negócio e atingir o seu mercado-alvo, sem quebrar o banco.
A regra de marketing 80/20 estabelece que 80% do orçamento de marketing de uma empresa deve ser gasto em canais de marketing tradicionais, enquanto 20% deve ser gasto em canais experimentais ou novos. Esta regra baseia-se na ideia de que é mais importante concentrar-se nos canais que se sabe serem eficazes, em vez de assumir riscos com novos canais que podem não ser tão eficazes.
A regra 80/20, também conhecida como o Princípio de Pareto, é uma regra de negócio que afirma que 80% das vendas de uma empresa provêm de 20% dos seus clientes. A regra tem o nome do economista italiano Vilfredo Pareto, que observou no início do século XX que 80% dos terrenos em Itália eram propriedade de 20% da população. Ele descobriu então que este princípio podia ser aplicado a muitas outras áreas da vida, incluindo os negócios.
A regra 80/20 foi considerada verdadeira em muitas empresas – por exemplo, uma empresa pode descobrir que 80% das suas vendas provêm de 20% dos seus produtos. A regra pode ser utilizada para ajudar as empresas a concentrar os seus recursos nos 20% mais importantes dos seus clientes ou produtos. Também pode ser utilizada para ajudar a identificar áreas onde uma empresa desperdiça recursos, uma vez que a regra 80/20 também pode ser aplicada ao contrário (ou seja, 20% dos clientes de uma empresa geram 80% das suas queixas).