Definição - O que significa Order Management System (OMS)?
Um sistema de gerenciamento de pedidos (OMS) é uma ferramenta de negócios abrangente usada para rastrear pedidos, estoque e vendas. Um sistema de gerenciamento de pedidos ajuda a realizar o atendimento de pedidos de maneira transparente e, de preferência, fornece suporte multicanal.
Definirtec explica Order Management System (OMS)
Quando os especialistas falam sobre por que as empresas precisam de um sistema de gerenciamento de pedidos, a proliferação de canais é um aspecto importante. As empresas desejam ter um portal central que possa aceitar pedidos e pagamentos em todos os canais, ao mesmo tempo que lida com estoque e rastreamento de pedidos. O sistema de gerenciamento de pedidos precisa funcionar bem com um back end para contas a pagar e contas a receber. Os sistemas de gerenciamento de pedidos estão muito em jogo nas empresas de hoje, à medida que as empresas modernizam as operações de TI de uma forma que é escalonável e oferece suporte a vários canais em um mercado consumidor complexo.