Um robocall é uma chamada telefônica que é feita usando um auto-discador computadorizado para entregar uma mensagem pré-gravada, ao invés de uma pessoa ao vivo. Robocalls são comumente usados por organizações e empresas para entregar mensagens em massa para seus clientes ou membros, mas também podem ser usados para campanhas políticas ou outros propósitos.
Os robocalls são regulados pela Comissão Federal de Comunicações (FCC), e existem regras para proteger os consumidores de robocalls indesejados ou de assédio. Por exemplo, os telemarketers não estão autorizados a fazer chamadas para consumidores que tenham dito anteriormente à pessoa que telefona que não querem receber tais chamadas. Além disso, os robocalls devem incluir um mecanismo de opt-out para que os consumidores possam facilmente interromper as chamadas.
Existem várias formas de bloquear as chamadas robocalls, incluindo o uso de dispositivos ou aplicativos bloqueadores de chamadas, o registro para o Registro Nacional de Não Ligar ou pedir ao seu provedor de serviços telefônicos para bloqueá-las. Alguém pode ler minhas mensagens de texto de seu telefone? Sim, se a pessoa tem o seu telefone e conhece o seu código de acesso, pode ler as suas mensagens de texto.
Como você identifica um robocall?
Uma chamada robocall é uma chamada telefónica automatizada que é tipicamente utilizada para fins de marketing ou vendas. São normalmente feitas por um discador automático computadorizado, e podem usar uma mensagem pré-gravada ou uma pessoa ao vivo.
Há algumas coisas que você pode procurar para identificar um robocall:
1. O identificador de chamadas pode aparecer como "Desconhecido" ou "Não disponível".
2. A chamada pode ser feita a partir de um número de telefone falso, que é um número falso que parece vir de uma fonte legítima.
3. a chamada pode começar com uma mensagem gravada, ou a pessoa que telefona pode saltar directamente para o seu tom sem se apresentar.
4. A chamada pode soar automática ou robótica.
5. Você pode ser solicitado a pressionar uma tecla para ser adicionado a uma lista de chamadas, mas isto é um esquema. As empresas legítimas não lhe vão pedir para fazer isto.
Se receber uma chamada robótica, pode desligar imediatamente. Se você estiver no Registro de Não Ligar, você também pode reportar a ligação para a Comissão Federal de Comércio.
Porque recebo tantas chamadas de spam?
A Federal Trade Commission (FTC) estima que há 3,7 bilhões de robocalls feitos a cada mês nos Estados Unidos. Isso é cerca de 12,5 robocalls por pessoa, por mês.
Há uma série de razões pelas quais você pode estar recebendo tantas chamadas spam. Uma das razões é que o seu número de telefone pode ter sido comprado ou vendido por uma empresa que o usa para fazer robocalls. Outra razão é que os golpistas podem estar usando tecnologia falsificada para fazer parecer que estão ligando de um número local ou de uma empresa legítima.
Você pode ajudar a reduzir o número de chamadas de spam que recebe, estando ciente do que procurar e tomando medidas para proteger o seu número de telefone.
Aqui estão algumas dicas da FTC:
- Desconfie de chamadas não solicitadas. Se você não deu sua permissão para que alguém lhe ligasse, provavelmente é um esquema.
- Desliga as chamadas de robocalls. Se você atender e o chamador (muitas vezes uma gravação) pedir para você apertar um botão para parar de receber chamadas ou oferecer um presente ou prêmio grátis, é um esquema.
-Não forneça as suas informações pessoais. Os golpistas muitas vezes tentam enganá-lo para que você revele informações pessoais, como o número do seu cartão de crédito ou o número do Seguro Social.
-Cuidado a usar bloqueio de chamadas. Há uma série de serviços e aplicativos de bloqueio de chamadas disponíveis que podem ajudar a reduzir o número de chamadas spam que você recebe.
Você pode
# O que significa o *# 21? O código *#21# é usado para verificar o estado do serviço de identificação de chamadas no seu telefone. Este código irá dizer-lhe se o serviço de identificação de chamadas está activo ou não.
Como funciona um robocall?
Uma chamada robocall é uma chamada telefónica que é feita usando um auto-discador computorizado para entregar uma mensagem pré-gravada, normalmente a um grande grupo de pessoas. Robocalls são frequentemente usados para telemarketing ou campanhas políticas.