Um correio de voz é um sistema que permite ao utilizador armazenar mensagens de áudio, normalmente sob a forma de gravações de voz, para posterior recuperação. O termo também pode se referir às mensagens de áudio propriamente ditas. Os sistemas de correio de voz são frequentemente utilizados por empresas e organizações para fornecer uma forma … Ler mais
Um auto-discador é um equipamento que disca automaticamente números de telefone. É tipicamente utilizado em telemarketing e pesquisas telefônicas. Os auto-discadores podem discar números de telefone fixo, bem como números de telefone celular. Alguns auto-discadores também podem enviar mensagens de texto ou reproduzir uma mensagem pré-gravada. As discagens automáticas são reguladas pela Comissão Federal de … Ler mais
Um atendente automático é um recurso do sistema telefônico que atende chamadas e fornece informações a quem liga sem a intervenção de um operador humano. Um atendente automático pode ser usado para fornecer informações sobre uma empresa ou organização, tais como horário comercial, instruções ou informações de contato. Também pode ser usado para encaminhar chamadas … Ler mais
Um corretor de mensagens é uma aplicação de software que actua como intermediário entre aplicações que necessitam de trocar mensagens. Os corretores de mensagens permitem que as aplicações comuniquem entre si, fornecendo uma fila de mensagens que armazena as mensagens até serem entregues à aplicação pretendida. Os corretores de mensagens podem fornecer funcionalidades como transformação … Ler mais
Um filtro passa-banda é um filtro electrónico que permite a passagem apenas de frequências dentro de um determinado intervalo, rejeitando ao mesmo tempo frequências fora desse intervalo. Este intervalo é conhecido como a banda passante. Os filtros passa-banda são normalmente utilizados em aplicações de áudio e telecomunicações. Qual é a diferença entre passa-banda baixa e … Ler mais
Um provedor de serviços de comunicação (CSP) é um tipo de empresa que presta serviços de comunicação. Essas empresas também são conhecidas como provedoras de serviços de telecomunicações (TSPs), operadoras de telecomunicações, ou telcos. Os CSPs oferecem uma variedade de serviços de comunicação, incluindo voz, dados e vídeo. Eles também podem oferecer outros serviços, tais … Ler mais
A escala dBmV é uma escala logarítmica usada para medir o nível de potência de um sinal elétrico. O “mV” em dBmV significa milivolts, que é uma unidade de medida de tensão. O “dB” em dBmV significa decibéis, que é uma unidade de medida para o nível de potência relativa. A escala dBmV é utilizada … Ler mais
O download progressivo é um tipo de transferência de dados onde o destinatário dos dados começa a receber e usar os dados antes que a transferência seja concluída. Isto é em contraste com os métodos tradicionais onde o destinatário deve esperar que a transferência completa termine antes de usar os dados. A transferência progressiva tem … Ler mais
A TAPI (Telephony Application Program Interface) é uma API do Microsoft Windows que fornece integração de telefonia por computador e permite que aplicações baseadas em PC controlem funções e recursos de telefonia em uma rede telefônica. A TAPI permite que as aplicações coloquem e recebam chamadas telefônicas, detectem informações de identificação do chamador e iniciem … Ler mais
O nível de serviço é uma métrica de desempenho que é usada para medir a qualidade do serviço (QoS) fornecido por um provedor de serviços de telecomunicações. O nível de serviço é normalmente medido em termos da percentagem de tempo em que o serviço está disponível e a funcionar como pretendido. Quais são os 5 … Ler mais
