Um esquema telefônico de suporte técnico é um tipo de fraude em que os golpistas se apresentam como representantes de suporte de TI e tentam enganar as vítimas para pagarem por serviços de suporte desnecessários ou falsos. Esses golpes geralmente envolvem o acesso remoto dos golpistas ao computador ou dispositivos da vítima a fim de diagnosticar um problema falso e depois cobrar da vítima por uma suposta solução. Em alguns casos, os golpistas também podem tentar roubar as informações pessoais ou financeiras da vítima.
Existem algumas maneiras de se proteger de golpes telefônicos de suporte técnico, incluindo estar ciente dos sinais comuns deste tipo de golpe, como chamadas não solicitadas de alguém que alega ser de uma empresa de suporte técnico, táticas de alta pressão para que você pague pelos serviços e pedidos de acesso remoto ao seu computador. Você também nunca deve fornecer informações pessoais ou financeiras a alguém que você não conhece e não confia, e sempre verificar a identidade de qualquer chamador antes de fornecer qualquer informação. Se você acha que pode ter sido vítima de um esquema de telefone de suporte técnico, você deve entrar em contato com a sua agência local de aplicação da lei. Alguém pode invadir o meu telefone ligando-me? Sim, é possível alguém hackear o seu telefone ligando para você. No entanto, não é muito provável. Há algumas maneiras de alguém tentar fazer isso, mas todos eles exigiriam uma boa quantidade de habilidade e conhecimento.
A forma mais comum que as pessoas tentam hackear telefones é tentando explorar as vulnerabilidades no software do telefone. Isto pode ser feito enviando uma mensagem de texto ou e-mail malicioso, ou instalando um aplicativo malicioso. Se tiver sucesso, o atacante pode obter acesso aos dados do seu telefone e, em alguns casos, o controle do próprio telefone.
Outra forma de alguém tentar hackear o seu telefone é utilizando um dispositivo chamado "IMSI catcher". Este é um dispositivo que falsifica uma torre de telemóveis, enganando o seu telefone para se ligar a ele. Uma vez conectado, o "IMSI catcher" pode interceptar o tráfego de dados do seu telefone e, em alguns casos, até mesmo ouvir as suas conversas.
Se você está preocupado que alguém possa tentar hackear seu telefone, há algumas coisas que você pode fazer para se proteger. Primeiro, mantenha o seu software actualizado. Os atacantes muitas vezes têm como alvo vulnerabilidades conhecidas, por isso, ao manter o seu software actualizado, pode dificultar a exploração do seu telefone. Segundo, tenha cuidado com os aplicativos que você instala. Apenas instale aplicativos de fontes confiáveis, e certifique-se de ler as permissões que o aplicativo está solicitando antes de instalá-lo. Finalmente, esteja atento ao seu ambiente quando você
O que acontece se você pressionar 1 em um robocall? Se você apertar 1 em uma robocall, ele indica ao chamador que você está interessado na oferta deles e eles irão adicioná-lo à lista de chamadas deles. Eles também podem vender a sua informação a outros marqueteiros. Se você não quiser receber mais chamadas da empresa, você pode pedir para ser colocado em sua lista de não chamadas.
Pressionar 9 parará os telemarketers?
Não há uma forma segura de parar as chamadas dos telemarketers, mas pressionar 9 no teclado do seu telefone pode ajudar a reduzir a frequência das chamadas. Quando pressiona 9, indica ao interlocutor que não está interessado no que eles estão a vender e que gostaria de ser colocado na sua lista de chamadas não atendidas. Embora isto possa não impedir todos os operadores de telemarketing de ligar, pode ajudar a reduzir o número de chamadas recebidas.
Porque é que os robocalls querem pressionar 1?
Há algumas razões pelas quais os robocallers podem querer que você pressione 1. Uma razão é que isso lhes permite verificar se o seu número de telefone está activo. Se você pressionar 1, eles sabem que têm um número ativo e vão adicioná-lo à lista de números ativos.
Outra razão é que isso lhes permite encaminhá-lo para uma pessoa ao vivo. Isto é útil para os golpistas porque eles podem então tentar enganar você para dar a eles suas informações pessoais ou dinheiro.
Finalmente, pressionando 1 também pode dar ao robocaller informações sobre a sua localização. Isto é porque o seu número de telefone está ligado à sua localização. Portanto, se você pressionar 1, o robocaller pode ser capaz de descobrir onde você está e usar essa informação para direcioná-lo com golpes mais específicos.