Definição - O que significa Business Process as a Service (BPaaS)?
Processo de negócios como serviço (BPaaS) é um termo para um tipo específico de serviço de hospedagem na nuvem ou fornecido pela web que beneficia uma empresa auxiliando nos objetivos de negócios. No sentido geral, um processo de negócios é simplesmente uma tarefa que deve ser concluída para beneficiar as operações de negócios. Usar o termo BPaaS implica que o processo de negócios está sendo automatizado por meio de um modelo de entrega remota.
Definirtec explica o processo de negócios como um serviço (BPaaS)
O termo BPaaS se desdobra em uma série de ideias com base em tipos anteriores de serviços fornecidos pela web ou hospedados em nuvem. Um dos primeiros foi o software como serviço (SaaS). Ao fornecer software como serviço, os fornecedores descobriram que podiam permitir que os clientes acessassem o software pela Internet, em vez de vendê-lo em caixas em lojas de varejo convencionais e cobrar taxas de licenciamento para configuração. Este tipo de compra de software de “opção de menu” tornou-se popular entre as empresas e os fornecedores começaram a melhorar o que podiam oferecer.
Agora, os fornecedores oferecem todos os tipos de serviços fornecidos por meio de tecnologias de nuvem e da rede IP global, incluindo itens como plataforma como serviço (PaaS), infraestrutura como serviço (IaaS) e TI como serviço (ITaaS). O processo de negócios como um serviço geralmente envolve reunir várias dessas opções para automatizar completamente um processo de negócios. Para obter um exemplo concreto de BPaaS, pense sobre certos tipos de tarefas que as empresas podem precisar realizar regularmente. Um exemplo é o gerenciamento de transações. As transações com cartão de crédito podem precisar ser registradas em um banco de dados central ou, de outra forma, manipuladas ou avaliadas. Se um fornecedor puder oferecer a uma empresa a mesma tarefa executada e entregue por meio de redes hospedadas em nuvem, isso seria um exemplo de BPaaS.
Ao fornecer automação comercial remotamente, os fornecedores podem ajudar as empresas a planejar ainda mais eficiência e versatilidade em suas operações. Esse é o tipo de ideia que os serviços BPaaS abordam.