Definição - O que significa Electronic Business (E-Business)?
Negócio eletrônico (e-business) refere-se ao uso da Web, Internet, intranets, extranets ou alguma combinação destes para conduzir negócios. O e-business é semelhante ao e-commerce, mas vai além da simples compra e venda de produtos e serviços online. O e-business inclui uma gama muito mais ampla de processos de negócios, como gerenciamento da cadeia de suprimentos, processamento eletrônico de pedidos e gerenciamento de relacionamento com o cliente. Os processos de e-business, portanto, podem ajudar as empresas a operar de forma mais eficaz e eficiente.
Definirtec explica negócios eletrônicos (E-Business)
Negócio eletrônico é um termo mais amplo que abrange outros termos comuns, como e-commerce e e-tailing. À medida que mais vendas, marketing e outros processos de negócios internos das empresas são conduzidos digitalmente, os processos de negócios eletrônicos, como gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), planejamento de recursos empresariais (ERP) e gerenciamento de conteúdo, tornam-se cada vez mais importantes. Essa mudança também foi facilitada por medidas de segurança aprimoradas para transações online.