Definição - O que significa IT MOOSE Management?
O gerenciamento IT MOOSE é um ponto de vista de gerenciamento cunhado pela Forrester Research para se referir às despesas necessárias para manter uma organização de TI funcionando. MOOSE significa manter e operar a organização, sistemas e equipamentos. A gestão IT MOOSE refere-se à gestão dos custos associados à manutenção e operação da organização, juntamente com todos os seus equipamentos e diferentes sistemas.
Definirtec explica IT MOOSE Management
Para garantir que uma organização de TI opere sem problemas e dentro do orçamento, o gerenciamento do IT MOOSE deve ser feito corretamente. O gerenciamento do IT MOOSE é mais eficiente quando os CIOs: Adotar objetivos de controle para tecnologia da informação e relacionadas (COBIT) ou padrões de bibliotecas de infraestrutura de tecnologia da informação (ITIL) para estabelecer um terreno comum para processos operacionais como resolução de problemas, gerenciamento de mudanças, entrega de serviço e resolução de problemas e dúvidas do cliente. Monitore o desempenho operacional e dos sistemas dos sistemas e métodos de gerenciamento existentes. Ao garantir que os sistemas estão funcionando corretamente, há pouco tempo de inatividade e tudo é gerenciado adequadamente (tempo, recursos e pessoas), os custos do MOOSE podem ser reduzidos. Considere a virtualização, consolidação e automação de servidores. Freqüentemente, os servidores dedicados estão trabalhando sob carga mínima. Por meio da consolidação e virtualização, a demanda do servidor pode ser otimizada, o que, por sua vez, reduz os custos de hardware, software, manutenção e pessoal. Colete dados e métricas sobre o uso e desempenho de aplicativos para determinar quais devem ser mantidos e quais são muito caros para manter e devem apenas ser cortados. Use ferramentas e software de central de atendimento da geração atual. Ferramentas mais antigas e proprietárias podem ser muito arcaicas e caras para manter. Eles também podem ser menos escalonáveis e difíceis de incorporar a novos processos.