Definição - o que significa computação social (SoC)?
A computação social é um comportamento interativo e colaborativo entre usuários de computador. A computação pessoal é uma atividade individual do usuário em que um usuário geralmente comanda a computação. Na computação social, a Internet permite que os usuários interajam por vários meios, incluindo:
- Sites de mídia social
- Blogs
- Microblogs
- Jogos para vários jogadores
- Wikis
- Mensagens instantâneas
- Desenvolvimento de código aberto
Definirtec explica Social Computing (SoC)
A computação social é basicamente o uso de um computador para fins sociais. Antes da Internet, os computadores eram amplamente usados como ferramentas para aumentar a produtividade. A Internet introduziu um elemento social em que os usuários podem se relacionar, compartilhar interesses, publicar percepções pessoais e usar seus computadores para mais do que apenas fazer um trabalho mais rápido.
A computação social ainda pode beneficiar as empresas de forma sinérgica se for usada para fins comerciais. A computação social pode ser usada para comercializar produtos e promover relações com o cliente. O marketing online e o marketing viral são dois tipos de publicidade promocional que surgiram da computação social.