Voicemail

Um correio de voz é um sistema que permite ao utilizador armazenar mensagens de áudio, normalmente sob a forma de gravações de voz, para posterior recuperação. O termo também pode se referir às mensagens de áudio propriamente ditas. Os sistemas de correio de voz são frequentemente utilizados por empresas e organizações para fornecer uma forma … Ler mais

Autodialer

Um auto-discador é um equipamento que disca automaticamente números de telefone. É tipicamente utilizado em telemarketing e pesquisas telefônicas. Os auto-discadores podem discar números de telefone fixo, bem como números de telefone celular. Alguns auto-discadores também podem enviar mensagens de texto ou reproduzir uma mensagem pré-gravada. As discagens automáticas são reguladas pela Comissão Federal de … Ler mais

Auto atendente (atendente automático)

Um atendente automático é um recurso do sistema telefônico que atende chamadas e fornece informações a quem liga sem a intervenção de um operador humano. Um atendente automático pode ser usado para fornecer informações sobre uma empresa ou organização, tais como horário comercial, instruções ou informações de contato. Também pode ser usado para encaminhar chamadas … Ler mais

Message broker

Um corretor de mensagens é uma aplicação de software que actua como intermediário entre aplicações que necessitam de trocar mensagens. Os corretores de mensagens permitem que as aplicações comuniquem entre si, fornecendo uma fila de mensagens que armazena as mensagens até serem entregues à aplicação pretendida. Os corretores de mensagens podem fornecer funcionalidades como transformação … Ler mais

Filtro Bandpass

Um filtro passa-banda é um filtro electrónico que permite a passagem apenas de frequências dentro de um determinado intervalo, rejeitando ao mesmo tempo frequências fora desse intervalo. Este intervalo é conhecido como a banda passante. Os filtros passa-banda são normalmente utilizados em aplicações de áudio e telecomunicações. Qual é a diferença entre passa-banda baixa e … Ler mais

Download progressivo

O download progressivo é um tipo de transferência de dados onde o destinatário dos dados começa a receber e usar os dados antes que a transferência seja concluída. Isto é em contraste com os métodos tradicionais onde o destinatário deve esperar que a transferência completa termine antes de usar os dados. A transferência progressiva tem … Ler mais

Vestigial sideband (VSB)

A banda lateral vestigial é um tipo de modulação usada em alguns tipos de transmissão de rádio, mais notadamente na América do Norte para a transmissão de televisão. Em um sistema VSB, a portadora principal é transmitida com uma amplitude reduzida, e uma cópia da portadora, deslocada em fase de 180 graus, é adicionada novamente. … Ler mais

Landline

Um telefone fixo é um telefone que utiliza uma ligação por fio ou fibra óptica para se ligar à rede telefónica pública comutada (PSTN). Uma ligação fixa é também chamada por vezes de linha “com fio” ou “fixa”. O termo “linha fixa” é usado em contraste com “móvel” ou “sem fio”, que usa ondas de … Ler mais

Nível de serviço

O nível de serviço é uma métrica de desempenho que é usada para medir a qualidade do serviço (QoS) fornecido por um provedor de serviços de telecomunicações. O nível de serviço é normalmente medido em termos da percentagem de tempo em que o serviço está disponível e a funcionar como pretendido. Quais são os 5 … Ler mais

Kari’s law

A Lei de Kari é uma lei que foi promulgada nos Estados Unidos em 2018. A lei exige que os sistemas telefônicos multi-linha tenham uma configuração padrão que permita a discagem direta de serviços de emergência 9-1-1 sem a necessidade de discar um código de acesso, prefixo, ou pós-fixos. A lei tem o nome de … Ler mais