Um Guia Abrangente para Profissionais de RH sobre o Tratamento da Morte de um Empregado no Trabalho

1. Visão geral das responsabilidades de RH após uma Morte no Trabalho – A morte de um empregado no trabalho pode ser uma situação difícil e complexa de gerir. O papel do profissional de Recursos Humanos (RH) é fundamental para ajudar a organização e os seus empregados a lidar com a perda. Isto inclui gerir as comunicações com a família e amigos do falecido, trabalhar com as forças da lei, prestar serviços de aconselhamento de luto, tratar de papelada e relatórios, organizar um serviço memorial, e gerir a cobertura mediática.

2. Comunicação da Morte aos Funcionários e à Direcção – É importante para os RH comunicar a morte de um funcionário tanto aos funcionários como à direcção. Os RH devem ter o cuidado de assegurar que a comunicação seja tratada de forma sensível e de apoio. Isto exigirá a compreensão do impacto das notícias nos indivíduos e grupos dentro da organização. O RH deve estar preparado para fornecer apoio e recursos às pessoas afectadas.

Notificar a família e amigos – Uma das responsabilidades mais importantes dos RH quando ocorre um falecimento no trabalho é notificar a família e amigos do falecido. O RH deve fornecer informações sobre o falecimento e providenciar para que a família receba toda a documentação necessária. É também importante fornecer apoio e recursos à família e amigos do falecido.

4. trabalhar com as autoridades locais de aplicação da lei – Dependendo das circunstâncias do falecimento, o RH pode precisar de trabalhar com as autoridades locais de aplicação da lei. Isto pode incluir o fornecimento de informações sobre o incidente, o falecido, e quaisquer documentos relevantes.

5. Facilitação de Serviços de Aconselhamento de Luto – Os RH devem também estar preparados para facilitar os serviços de aconselhamento de luto aos funcionários e à direcção. Isto poderia incluir o fornecimento de referências a profissionais de saúde mental, bem como a organização de sessões de aconselhamento de luto em grupo.

6. Preenchimento da papelada e relatórios necessários – Para além de fornecer apoio aos indivíduos em luto, o RH também terá de tratar de toda a papelada e relatórios necessários relacionados com o falecimento. Isto poderá incluir relatórios para o Departamento do Trabalho e outras agências governamentais, bem como para o fornecedor de seguros da organização.

7. Planear um serviço memorial – Os RH devem também estar preparados para planear um serviço memorial para o empregado falecido. Isto poderia incluir a coordenação com a família e amigos do falecido, arranjar um local, e gerir quaisquer considerações financeiras ou logísticas necessárias.

8. Manuseamento da cobertura dos meios de comunicação social sensíveis – Dependendo das circunstâncias do falecimento, o RH pode também precisar de gerir a cobertura dos meios de comunicação social. Isto pode incluir o fornecimento de informações aos meios de comunicação social, a resposta a inquéritos, e a protecção da privacidade do falecido.

Em geral, a morte de um empregado no trabalho pode ser uma situação difícil e complexa de gerir. Com a preparação e apoio adequados, os profissionais de RH podem ajudar a organização e os seus empregados a lidar com a perda. Seguindo as etapas delineadas neste guia, os profissionais de RH podem assegurar que todas as responsabilidades necessárias sejam cumpridas de forma sensível e de apoio.

FAQ
O que acontece quando uma pessoa morre no local de trabalho?

Se um empregado morre durante o trabalho, o empregador é obrigado a comunicar o falecimento à Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA). A OSHA investigará então a morte para determinar se ocorreu alguma violação da segurança no local de trabalho. Se forem encontradas violações, o empregador poderá ser multado. A família do empregado falecido pode também apresentar um processo de morte injusta contra a entidade patronal.

Como é que se dirige a um empregado no momento da morte?

A perda de um empregado é um momento difícil para qualquer empresa. Há algumas coisas que pode fazer para apoiar a sua equipa durante este tempo.

# Primeiro, certifique-se de que tem um plano de como lidar com as responsabilidades de trabalho do empregado. Isto pode incluir a reafectação dos seus projectos a outros membros da equipa, a contratação de um substituto temporário, ou a introdução de alterações no fluxo de trabalho da sua empresa.

Segundo, forneça à sua equipa recursos para ajudá-los a lidar com a perda. Isto pode incluir serviços de aconselhamento de luto, um programa de assistência a empregados, ou outros serviços de apoio.

Terceiro, dedique algum tempo a honrar a memória do funcionário. Isto pode ser feito através da realização de um serviço memorial, criando um fundo memorial em seu nome, ou simplesmente partilhando memórias do funcionário com a sua equipa.

Como se responde a um funcionário que tem um falecimento na família?

Se for gerente ou supervisor, deve responder a um funcionário que tenha um falecimento na família, sendo compreensivo e acomodado. Dê ao funcionário o tempo necessário para o seu luto, e seja flexível com o seu horário de trabalho. Pode também querer oferecer serviços de apoio, tais como aconselhamento, para ajudar o empregado durante este período difícil.

O RH aprova o luto?

Sim, os RH aprovam o luto.

O que fazer se um empregado morre no trabalho?

Se um empregado morre no trabalho, a primeira prioridade é garantir a segurança de outros empregados e clientes. Em seguida, contactar os serviços de emergência e seguir as suas instruções. Quando o local estiver seguro, notifique os parentes mais próximos do empregado e o seu supervisor. Finalmente, iniciar o processo de condução de uma investigação para determinar a causa da morte.