Os empregadores devem compreender as leis e políticas relevantes relativas ao assédio no local de trabalho e assegurar que estas sejam devidamente comunicadas a todos os empregados. É importante assegurar que os trabalhadores compreendam e sigam as expectativas estabelecidas na política. Isto ajudará a prevenir quaisquer potenciais violações e fornecerá um caminho claro para quando as violações ocorrem.
Identificar o potencial assédio no local de trabalho é uma componente chave para garantir um ambiente de trabalho seguro e respeitoso. Os empregadores devem estar conscientes das diferentes formas de assédio e ser capazes de reconhecer os sinais quando estes ocorrem. Além disso, os empregadores devem estar familiarizados com as definições de assédio e outras formas de discriminação.
Uma vez identificado o potencial assédio, deve ser realizada uma investigação exaustiva para determinar se ocorreu uma violação. Os empregadores devem consultar um consultor jurídico para assegurar o cumprimento de todas as leis relevantes. Durante a investigação, os empregadores devem tomar todas as medidas necessárias para proteger a segurança de todos os empregados e preservar as provas.
Uma vez concluída uma investigação, os empregadores devem decidir sobre a acção disciplinar apropriada para o empregado. Dependendo da gravidade da infracção, os empregadores podem optar por emitir uma advertência, suspender o empregado, ou pôr termo ao empregado. É importante que os empregadores sejam coerentes na aplicação da acção disciplinar e assegurem que a sua decisão é razoável e está de acordo com a política da empresa.
A fim de assegurar que sejam tomadas todas as medidas necessárias, os empregadores devem documentar todo o incidente do início ao fim. Isto inclui todos os detalhes relevantes, tais como a data e hora do incidente, os nomes de todas as testemunhas, e quaisquer provas recolhidas. Esta documentação deve ser mantida no arquivo pessoal do empregado para assegurar que seja mantido um registo do incidente.
Uma vez decidida a acção disciplinar, é importante que os empregadores comuniquem a decisão ao empregado de uma forma profissional. Os empregadores devem fornecer ao empregado os detalhes da decisão, explicar o seu direito de recurso, e fornecer quaisquer recursos adicionais de que o empregado possa necessitar.
Após a comunicação ter sido enviada, os empregadores devem acompanhar o empregado para assegurar que a acção disciplinar está a ser seguida. Isto inclui o controlo do empregado para assegurar que este compreende a decisão e está a seguir a acção disciplinar. Os empregadores devem também assegurar que o empregado está ciente do seu direito de recurso.
Quando um empregado é despedido, os empregadores devem prever uma entrevista de saída para assegurar que o empregado está ciente dos seus direitos e responsabilidades. Durante a entrevista de saída, os empregadores devem discutir quaisquer questões ou questões pendentes que o empregado possa ter e fornecer-lhes quaisquer recursos adicionais de que possam necessitar.
Ao compreender e seguir as leis e políticas relevantes, os empregadores podem garantir que estão a tomar as medidas apropriadas quando despedem um empregado por comportamento inaceitável no local de trabalho. Ao seguir estas medidas, os empregadores podem manter um ambiente de trabalho seguro e respeitoso e proteger os direitos dos seus empregados.
Se tiver sido vítima de assédio no local de trabalho, deve denunciá-lo imediatamente ao seu gerente ou departamento de RH. Certifique-se de documentar o incidente ou incidentes, incluindo a data, hora, local, e quaisquer testemunhas. Se possível, tirar screenshots ou guardar quaisquer mensagens de correio electrónico, mensagens de texto, ou mensagens de social media relevantes. Uma vez denunciado o assédio, o seu empregador deve investigar o assunto e tomar as medidas disciplinares adequadas, se necessário.
Quando um empregado lhe apresenta uma queixa de assédio, é importante levar a queixa a sério e tratá-la de forma rápida e profissional. Em primeiro lugar, deverá reunir-se com o funcionário para obter os detalhes da queixa. Assim que tiver todas as informações, terá de investigar a queixa. Isto pode incluir falar com testemunhas e rever qualquer documentação relevante. Uma vez concluída a investigação, terá de determinar se a queixa é ou não fundamentada. Se o for, terá de tomar as medidas disciplinares adequadas contra o assediador. Isto pode incluir uma advertência, suspensão, ou mesmo a rescisão. Terá também de tomar medidas para evitar que o assédio se repita no futuro.
O primeiro passo consiste em determinar se o comportamento é de facto assédio. Isto pode ser complicado, uma vez que o que uma pessoa considera ofensivo pode não ser considerado assédio por outra. Se for determinado que o comportamento é assédio, o passo seguinte é decidir o que, se houver alguma, acção disciplinar é apropriada. Isto dependerá da severidade do comportamento, das circunstâncias em que ocorreu, e das políticas da empresa. Em alguns casos, uma advertência formal pode ser suficiente. Em outros, a rescisão pode ser a única acção apropriada.