1. Compreender os benefícios da utilização da FedEx para devoluções – Quando se trata de devolver itens a retalhistas on-line, a FedEx oferece uma variedade de soluções para tornar o processo mais fácil. Com os seus serviços fiáveis, tarifas competitivas, e opções de rastreio convenientes, a FedEx torna simples o envio de itens de volta à loja.
2. Preparar a sua encomenda para o envio – Antes de poder criar a sua etiqueta de devolução, é importante certificar-se de que a sua encomenda está embalada e pronta para o envio. Isto implica recolher os materiais de embalagem necessários, tais como caixas, plástico bolha, e fita adesiva, bem como assegurar que o item está seguro e pronto para o transporte.
3. obtenção dos documentos necessários para a sua devolução – Dependendo da política de devolução da loja, alguns documentos podem ser necessários para processar a sua devolução. Isto pode incluir um formulário de devolução, um recibo, ou mesmo uma etiqueta de transporte. Certifique-se de que tem tudo o que precisa antes de tentar gerar a sua etiqueta de devolução da FedEx.
4. iniciar sessão na sua conta FedEx – Se ainda não tem uma conta FedEx, terá de criar uma antes de poder gerar a sua etiqueta de devolução. Tudo o que precisa de fazer é introduzir a sua informação de contacto e criar uma palavra-passe. Uma vez iniciada a sessão, poderá aceder ao centro de expedição da FedEx.
5. Gerar a sua etiqueta de retorno – Agora que está logado, pode iniciar o processo de gerar uma etiqueta de retorno. Tudo o que precisa de fazer é introduzir o peso e as dimensões da sua encomenda, seleccionar a velocidade de expedição desejada e fornecer as suas informações de pagamento. Uma vez concluídas estas etapas, a sua etiqueta de devolução estará pronta para imprimir.
6. Impressão da etiqueta de devolução – Depois de ter gerado a sua etiqueta de devolução, terá de a imprimir efectivamente. Certifique-se de utilizar uma impressora clara e legível para que o código de barras e outras informações importantes possam ser facilmente lidas.
7. Anexar a etiqueta de devolução à sua embalagem – Uma vez impressa a etiqueta de devolução, terá de a anexar à embalagem. Isto pode ser feito com fita adesiva ou com uma bolsa de etiquetas. Certifique-se de que a etiqueta está bem presa e que é visível no exterior da embalagem.
8. Rastreamento da sua devolução – Depois de ter enviado a sua encomenda, poderá rastreá-la usando o número de rastreamento FedEx que está impresso na sua etiqueta de devolução. Isto permitir-lhe-á monitorizar o progresso do seu envio e garantir que este chega em segurança.
9. Saber quando esperar o seu reembolso – Dependendo da política de devolução da loja, poderá ser elegível para um reembolso uma vez que a sua encomenda tenha sido recebida e processada. Pode verificar o estado do seu reembolso fazendo o login na sua conta ou contactando o serviço de apoio ao cliente. Com esta informação, saberá exactamente quando poderá esperar o seu reembolso.
Ao seguir os passos descritos neste guia, poderá facilmente criar uma etiqueta de devolução da FedEx e fazer regressar a sua encomenda à loja num instante. Com os seus serviços fiáveis e opções de rastreio convenientes, a FedEx é a escolha perfeita para a devolução de artigos.
Para criar uma etiqueta de devolução pré-paga, terá primeiro de criar uma conta numa empresa de expedição como a UPS ou a FedEx. Assim que tiver uma conta, poderá então criar uma etiqueta de devolução através do seu website. Terá de introduzir a informação do destinatário, bem como o peso e as dimensões da embalagem. Uma vez criada a etiqueta, poderá então imprimi-la e anexá-la ao pacote.
Sim, pode fazer a sua própria etiqueta de expedição FedEx. Terá de criar uma conta com a FedEx e depois iniciar sessão no seu sítio web. Uma vez iniciada a sessão, poderá criar uma etiqueta de envio introduzindo a informação necessária, como o endereço do destinatário e as dimensões do pacote.
Há duas formas de criar uma etiqueta de expedição FedEx e enviá-la por correio electrónico. A primeira é utilizar o Gestor de Navios FedEx em fedex.com. Após o login, seleccione a opção “Create a Shipment” e introduza a informação necessária. Na página “Opções de Envio”, seleccionar a opção “Email” ao lado da secção “Entrega de Etiqueta”. A segunda maneira é usar o FedEx Ship Manager Lite em fedex.com/shipmanagerlite. Após o login, seleccionar a opção “Criar um Envio” e introduzir as informações necessárias. Na página “Opções de Envio”, seleccionar a opção “Email” junto à secção “Entrega de Etiqueta”.
Para imprimir uma etiqueta de envio para uma devolução, terá de entrar na sua conta no website do retalhista. Uma vez iniciada a sessão, vá para a secção “Devoluções” e seleccione a encomenda que pretende devolver. Depois, clique no botão “Imprimir Etiqueta de Envio” e siga as instruções no ecrã.
Sim, pode escrever a sua própria etiqueta de devolução. No entanto, recomendamos que utilize o nosso serviço de etiqueta de devolução para que a sua devolução seja processada com maior rapidez e precisão. O nosso serviço de etiqueta de devolução é gratuito, e fornecer-lhe-emos uma etiqueta de envio pré-paga que poderá utilizar para devolver o seu artigo.