Reconhecer diferentes tipos de pessoas negativas no local de trabalho
As pessoas negativas vêm em todas as formas e tamanhos. É importante ser capaz de identificar diferentes tipos de negatividade a fim de gerir eficazmente as interacções difíceis. Alguns destes tipos de pessoas incluem os queixosos crónicos, as rainhas do drama, e os pessimistas inúteis.
Compreender as Razões do Comportamento Negativo
É importante compreender porque é que uma pessoa pode estar a exibir um comportamento negativo no local de trabalho. Pode ser um sinal de uma questão subjacente maior, como o stress ou a ansiedade. Pode também ser causado por um factor externo, tal como uma vida doméstica difícil ou preocupações financeiras. Tentar ser compreensivo e fornecer ajuda ou recursos, se necessário.
Manter a calma em situações difíceis
Pode ser fácil levar a peito comportamentos negativos, mas tente manter-se calmo e profissional. Não morda o isco e envolva-se num combate de gritos. Em vez disso, respire fundo e concentre-se nos factos da situação. Dessa forma, pode permanecer produtivo e manter a compostura.
Estabelecer limites com pessoas negativas
Se se encontrar numa situação com uma pessoa negativa, é importante estabelecer limites. Deixe-os saber que o seu comportamento é inaceitável e que você não o tolerará. Se necessário, envolva um supervisor ou representante de RH para assegurar que a situação é tratada de forma apropriada.
Praticar empatia e compaixão
É importante lembrar que as pessoas negativas estão muitas vezes a passar por um momento difícil. Tente praticar a empatia e a compaixão ao lidar com elas. Isto ajudará a fomentar um sentido de compreensão e tornará mais fácil encontrar uma solução para o problema.
Concentração em Soluções
Quando se lida com pessoas negativas, é importante concentrar-se em encontrar uma solução. Não se atole nas especificidades do problema. Em vez disso, tente trabalhar em conjunto para encontrar uma solução prática com a qual todos possam concordar.
Saber quando sair
Por vezes não é possível resolver um conflito com uma pessoa negativa. Se a situação se tornar demasiado difícil ou perigosa, é importante saber quando se deve ir embora. Ponha a sua segurança e bem estar em primeiro lugar e não se sinta mal por abandonar a situação.
Cuidar da sua própria saúde mental
As pessoas negativas podem estar a drenar e é importante cuidar da sua própria saúde mental. Assegure-se de fazer pausas regulares e praticar autocuidado. Fale com um amigo ou um profissional se precisar de apoio extra.
Lidar com pessoas negativas no local de trabalho pode ser difícil, mas é importante lembrar que existem formas de gerir eficazmente estas interacções. Reconhecer diferentes tipos de negatividade, compreender as razões do comportamento negativo, estabelecer limites, e cuidar da sua própria saúde mental são algumas das dicas chave para o sucesso. Com estas estratégias em mente, é possível navegar em situações difíceis com confiança e sair-se em vantagem.
Não há maneira segura de ser mais esperto do que um colega de trabalho tóxico, mas há algumas coisas que pode fazer para tornar a situação mais suportável. Primeiro, tente evitar entrar em discussões ou lutas de poder com o colega de trabalho tóxico. Segundo, tente limitar as suas interacções com o colega de trabalho tóxico tanto quanto possível. Terceiro, se tiver de interagir com o colega de trabalho tóxico, tente fazê-lo num local público onde outros possam testemunhar a interacção. Finalmente, documente todos os casos de toxicidade, para que possa fornecer provas, se necessário.
Há algumas coisas que pode fazer para lidar com um colega de trabalho negativo tóxico. Primeiro, tente evitá-las o mais possível. Se tiver de trabalhar com eles, tente manter as interacções breves e directas. Em segundo lugar, não se envolva com eles quando estão a ser negativos – simplesmente afaste-se ou ignore-os, se possível. Terceiro, tente encontrar algumas coisas positivas sobre eles para se concentrar, mesmo que seja apenas algo pequeno. Finalmente, se tudo o resto falhar, pode sempre falar com o seu chefe ou HR sobre a situação.
Não há uma resposta única para esta pergunta, pois a melhor estratégia para lidar com as pessoas negativas variará dependendo da situação. Contudo, algumas dicas para lidar com as pessoas negativas de uma forma construtiva incluem:
– tente compreender de onde vêm e o que pode estar a causar a sua negatividade
– evite ficar na defensiva ou levar a sua negatividade pessoalmente
– mantenha-se calmo e construtivo nas suas comunicações com eles
– concentre-se em encontrar pontos em comum e áreas de acordo
– procure oportunidades para os ajudar a ver o lado positivo das coisas
– evite ser arrastado para discussões ou lutas de poder
Se tiver um empregado que seja sempre negativo, pode querer ter uma conversa com ele para ver o que está a causar este comportamento. Pode ser que eles estejam descontentes com o seu trabalho ou tenham uma perspectiva negativa da vida em geral. Seja qual for a razão, é importante tentar encontrar uma forma de os ajudar a ver o lado positivo das coisas. Isto pode envolver ajudá-los a encontrar uma perspectiva mais positiva do seu trabalho, ou pode significar fornecer-lhes algum apoio ou recursos adicionais para os ajudar a lidar com o que quer que seja que esteja a causar a sua atitude negativa.