As estruturas organizacionais são a estrutura que as organizações utilizam para definir a sua forma de trabalhar. São a forma como as equipas, departamentos e outras partes de uma organização estão ligados e como as suas tarefas são divididas. Cada organização tem uma estrutura única, mas existem três tipos primários de estruturas que são mais comummente utilizadas: estruturas funcionais, estruturas matriciais, e estruturas divisionais.
As estruturas funcionais são o tipo mais tradicional de estrutura organizacional, e são organizadas pelas funções que precisam de ser executadas. Este tipo de estrutura é frequentemente visto em organizações mais pequenas, e é benéfico porque é simples de gerir e permite uma comunicação clara. No entanto, pode ser rígida e inflexível, e pode levar a que os funcionários se sintam isolados de outros departamentos.
A estrutura matricial é um híbrido das estruturas funcionais e divisionais. Combina as características de ambas, com equipas e departamentos operando separadamente, mas também estando ligados e trabalhando em conjunto. Isto é benéfico porque permite uma organização mais ágil e flexível, com funcionários capazes de se deslocarem facilmente entre departamentos e projectos. No entanto, pode ser difícil de gerir, uma vez que requer muita coordenação e comunicação.
As estruturas de divisão são organizadas por produto, serviço, ou área geográfica. Isto facilita a gestão de grandes organizações, uma vez que permite a especialização e a capacidade de responder rapidamente às mudanças no mercado. Contudo, pode levar a uma falta de comunicação entre departamentos e pode tornar mais difícil a partilha de recursos.
As estruturas planas são organizadas sem qualquer hierarquia, e são tipicamente utilizadas em pequenas organizações. Este tipo de estrutura é benéfico, pois permite uma tomada de decisão mais rápida e uma comunicação mais directa. Também encoraja a criatividade e inovação, uma vez que os empregados estão mais envolvidos no processo de tomada de decisão. No entanto, pode levar a uma mão-de-obra sobrecarregada, uma vez que não existe uma estrutura clara para a atribuição de tarefas.
As estruturas de rede são menos comuns, mas estão a tornar-se mais populares na era digital actual. Estão organizadas de forma descentralizada, com equipas ou departamentos individuais a trabalhar de forma independente, mas também ligados uns aos outros. Isto permite maior flexibilidade, mas pode ser difícil de gerir e requer muita coordenação.
As estruturas híbridas são uma combinação de diferentes estruturas organizacionais. Estão a tornar-se cada vez mais populares, pois permitem às organizações combinar as vantagens de diferentes estruturas, ao mesmo tempo que evitam as desvantagens. Permitem maior agilidade, maior colaboração e melhor comunicação, mas podem ser difíceis de gerir e requerem muita coordenação.
As estruturas organizacionais são o quadro que as organizações utilizam para definir a sua forma de trabalhar. Há três tipos primários de estruturas que são mais comummente utilizadas: estruturas funcionais, estruturas matriciais e estruturas divisionais. Cada estrutura tem as suas próprias vantagens e desvantagens, e diferentes organizações utilizarão estruturas diferentes dependendo do seu tamanho, objectivos, e indústria. As estruturas híbridas estão a tornar-se cada vez mais populares, uma vez que permitem às organizações combinar as vantagens das diferentes estruturas, ao mesmo tempo que evitam as desvantagens.
Existem três tipos comuns de estruturas de organização: funcionais, divisionais e matriciais. Cada tipo tem os seus próprios pontos fortes e fracos, e é mais adequado para diferentes tipos de negócios.
As organizações funcionais são o tipo de organização mais tradicional e simples. Neste tipo de estrutura, os empregados são agrupados pelas suas competências e funções. Por exemplo, todos os empregados de marketing podem estar num departamento, todos os empregados de contabilidade num outro, e assim por diante. Este tipo de estrutura é mais adequado para pequenas empresas ou empresas com produtos ou serviços simples.
As organizações de divisão são mais complexas do que as organizações funcionais. Neste tipo de estrutura, os empregados são agrupados em divisões baseadas em linhas de produtos, áreas geográficas, ou clientes. Por exemplo, uma empresa pode ter uma divisão para cada uma das suas linhas de produtos, ou uma divisão para cada região onde desenvolve a sua actividade. Este tipo de estrutura é mais adequado para grandes empresas com produtos ou serviços complexos.
As organizações matriciais são o tipo de organização mais complexo. Neste tipo de estrutura, os empregados são agrupados tanto em categorias funcionais como divisionais. Por exemplo, uma empresa pode ter um departamento de marketing que é responsável por todas as actividades de marketing, mas também pode haver um director de marketing divisional para cada linha de produtos. Este tipo de estrutura é mais adequado para empresas que são muito grandes e têm produtos ou serviços muito complexos.