10 Estratégias de Gestão para Resolver Conflitos Intergrupais
1. Estabelecer uma comunicação clara entre grupos – Um gestor pode encorajar uma comunicação clara entre grupos, assegurando que todas as partes estejam conscientes das questões em causa e compreendam as expectativas umas das outras. Isto pode ser feito através de reuniões regulares, comunicação escrita, e diálogo aberto. Isto ajudará a assegurar que não haja … Ler mais