Uma visão geral dos procedimentos operacionais padrão: Um Guia Abrangente
1. Introdução aos Procedimentos Operacionais Normalizados – Os Procedimentos Operacionais Normalizados (PON) são instruções escritas que documentam um processo, procedimento, ou actividade dentro de uma organização. Estas instruções escritas ajudam a assegurar que as actividades são realizadas de forma consistente e precisa. Ao utilizar os SOP, as organizações podem melhorar a qualidade, aumentar a eficiência, … Ler mais