Definição - O que significa User Experience Design (UXD)?
O projeto de experiência do usuário (UXD ou UED) é a ideia de projetar produtos e sistemas de software para serem úteis a um conjunto de usuários finais.
É um conceito amplo que é aplicado durante o processo de design. Abrange o uso técnico de um produto ou serviço e sua interface física essencial, ou como os humanos encontram a tecnologia no campo.
Definirtec explica User Experience Design (UXD)
Como um exemplo de UXD, considere como a interface do usuário padrão evoluiu nas últimas quatro ou cinco décadas. Essencialmente, a tecnologia passou de grandes computadores mainframe controlados por teclados alfanuméricos para dispositivos de tela pequena que usam uma interface de tela sensível ao toque. No entanto, nos últimos 10 anos, o campo de interface evoluiu para incluir itens como o Google Glass vestível, junto com a promessa de painéis de controle físicos tridimensionais, como interfaces de tela sensível ao toque dobráveis.
Aplicando o design da experiência do usuário a qualquer produto ou sistema, os designers pensam em ergonomia e praticidade. Eles pensam sobre o que os humanos experimentarão quando abordarem uma tecnologia. Mais do que isso, eles também pensam sobre os controles individuais e itens de menu que os indivíduos usam para navegar em uma interface. Por exemplo, tornar os ícones visuais representativos de seus usos e aplicar os rótulos corretos aos controles e telas são uma parte importante do design da experiência do usuário. No entanto, também é a ideia de que os sistemas de software devem ter os recursos certos, as coisas que os usuários finais procuram.
Além disso, a ideia de design de experiência do usuário se estendeu de produtos de software licenciados a sistemas e sites fornecidos pela Web e a plataformas de mídia social. Onde quer que as empresas interajam com os clientes, o design da experiência do usuário é relevante e é algo que os fornecedores e outros profissionais de marketing estão buscando, junto com coisas como gerenciamento de relacionamento com o cliente, para garantir que eles entendam as coisas do ponto de vista do usuário final.