Definição - o que significa tempo médio de reparo (MTTR)?
O tempo médio de reparo (MTTR) é uma medida da capacidade de manutenção de um item reparável, que informa o tempo médio necessário para reparar um item ou componente específico e retorná-lo ao status de funcionamento. É uma medida básica da capacidade de manutenção de equipamentos e peças. Isso inclui o tempo de notificação, diagnóstico e o tempo gasto no reparo real, bem como outras atividades necessárias antes que o equipamento possa ser usado novamente.
O tempo médio de reparo também é conhecido como tempo médio de reparo.
A Definirtec explica o tempo médio de reparo (MTTR)
O tempo médio de reparo representa quanto tempo leva para colocar o equipamento de volta à condição de trabalho, levando em consideração a notificação inicial de avaria, o tempo que leva para enviar o equipamento para reparos, diagnóstico, tempo real de reparo, montagem, calibração, teste e em seguida, enviá-lo de volta para o campo. Basicamente, cobre o tempo desde o momento em que um usuário envia o item para reparos até o usuário receber o item de volta.
O MTTR é calculado dividindo o tempo total necessário para reparo ou manutenção pelo número total de reparos feitos em um período de tempo específico. Quanto menor for o MTTR, maior será a qualidade de um item ou equipamento específico. Por exemplo, um item que tem um MTTR de 24 horas é melhor do que um com um MTTR de 7 dias se o tempo médio antes da falha (MTBF) for igual, pois isso significaria que a disponibilidade operacional do equipamento é maior. Quando o equipamento quebra, há apenas um período de inatividade de 24 horas antes que a operação possa ser retomada, em oposição a 7 dias de inatividade.