Definição - o que significa Call Detail Record (CDR)?
Um registro de detalhes de chamada (CDR) é um registro de computador criado por uma central telefônica. Inclui os detalhes de uma chamada telefônica estabelecida por meio da central telefônica, incluindo um registro automático da duração de cada chamada telefônica.
Definirtec explica Call Detail Record (CDR)
Os CDRs são criados pelos sistemas de faturamento das centrais telefônicas. Os CDRs são salvos pela troca do transmissor até que a chamada termine. As redes de computadores transportam os CDRs para um ponto central. Os links X.25 são usados em todo o mundo para transportar CDRs.
Um programa de contabilização de chamadas é normalmente usado para recuperar e processar dados CDR. Esse sistema também é conhecido como BSS (Business Support System). No sistema de faturamento, o preço da chamada é estimado usando a duração da chamada do CDR.
Além do faturamento, os CDRs podem ser usados para apoiar as operações da companhia telefônica, fornecendo dados sobre ligações com defeito. As estimativas da quantidade de tráfego da rota também podem ser obtidas.