Definição - O que significa Marketing de Mídia Social (SMM)?
O marketing de mídia social (SMM) se refere a técnicas que visam redes sociais e aplicativos para espalhar o conhecimento da marca ou promover produtos específicos. As campanhas de marketing de mídia social geralmente se concentram em:
- Estabelecer uma presença nas redes sociais nas principais plataformas
- Criação de conteúdo compartilhável e publicitários
- Cultivar feedback do cliente ao longo da campanha por meio de pesquisas e concursos
O marketing de mídia social é percebido como um tipo de publicidade mais direcionado e, portanto, considerado muito eficaz na criação de consciência de marca.
Definirtec explica marketing de mídia social (SMM)
A presença na mídia social é uma necessidade para muitas empresas voltadas para o cliente, pois dá a impressão de uma conexão mais imediata entre o cliente e o vendedor. Além disso, acredita-se que as campanhas espalhadas pelas redes sociais tenham mais ressonância porque geralmente são descobertas por meio de links compartilhados por fontes confiáveis. Os dados valiosos disponíveis nas mídias sociais podem permitir que os anunciantes direcionem sua mensagem a públicos muito específicos, proporcionando o potencial para melhores resultados.