Definição - O que significa Gerenciamento de Tecnologia de Negócios (BTM)?
O Gerenciamento de Tecnologia de Negócios (BTM) é um conjunto de processos e serviços que unem as estratégias de tecnologia de negócios (BT) e gestão de negócios (BM) de uma empresa para extrair o potencial total de valor da solução BT. As empresas implementam abordagens estruturadas para sincronizar, alinhar e combinar BT e BM para maior lucratividade, execução e controle de risco. O BTM produz capacidades BTM, que são os princípios orientadores que formam as soluções BTM. O BTM garante estratégias corporativas ao incorporar níveis de gerenciamento operacional de TI e infraestrutura.
Definirtec explica Gestão de Tecnologia de Negócios (BTM)
A eficácia das medidas e recursos de BTM é registrada pelo BTM Maturity Model, que inclui quatro dimensões principais: Processo: As dimensões iniciais do BTM são um conjunto de processos repetíveis, flexíveis e robustos especificados e otimizados para eficiência e qualidade geral dos processos de negócios. Organização: processos de gestão bem-sucedidos são apoiados por uma estrutura organizacional rígida baseada na responsabilidade, decisões corretas e uma compreensão clara das funções. Inclui órgãos participativos, centralizados e baseados nas necessidades. Informação: Todas as decisões eficazes dependem de informações oportunas baseadas em dados e métricas, que devem estar disponíveis, precisas, relevantes e confiáveis. As métricas convertem dados brutos em dados úteis que devem validar adequadamente os objetivos estratégicos e operacionais. As informações internas são usadas em toda a empresa e no tempo. As informações externas cruzam funções, setores e parceiros de empresa estendida. Tecnologia: a tecnologia eficaz facilita a execução do processo, o compartilhamento oportuno de informações e a coordenação contínua de camadas e elementos organizacionais e é implementada por meio de relatórios, automação de tarefas manuais, análise de tomada de decisão e integração do sistema de gerenciamento. Uma capacidade de BTM é uma competência alcançada pela combinação de dimensões de BTM para criar processos de gerenciamento repetíveis. Dezessete recursos são agrupados em quatro áreas funcionais, como segue: Governança e organização: garantir que as decisões da BT sejam identificadas e executadas para desenvolver uma estrutura organizacional que gerencie riscos e atenda às necessidades de negócios. Investimentos em tecnologia: Garanta a conscientização da empresa sobre os recursos de TI atuais, incluindo recursos disponíveis e requisitos futuros Estratégia e planejamento: Garanta a tomada de decisões eficaz relacionada à tecnologia e sincronização de negócios, reduzindo o planejamento de desenvolvimento futuro e a complexidade. Arquitetura empresarial estratégica: Garanta a disponibilidade de informações atuais e futuras do ambiente de negócios.