Uma economia por assinatura é um modelo económico em que os consumidores pagam uma taxa recorrente pelo acesso a bens ou serviços. O modelo de subscrição tem vindo a ganhar popularidade nos últimos anos, à medida que mais empresas se afastam das tradicionais compras únicas em favor de fluxos de receitas recorrentes.
A economia de assinaturas tem suas raízes no modelo de "faturamento recorrente" que tem sido usado por empresas como editoras de revistas e empresas de software por décadas. Na economia de assinaturas, porém, o modelo de faturamento recorrente é aplicado a uma gama muito mais ampla de bens e serviços, desde acesso a conteúdo online até bens físicos como roupas e cosméticos.
A economia de assinaturas tem sido possibilitada pelo crescimento da Internet e pela proliferação de dispositivos digitais. Os consumidores estão agora habituados a pagar pelo acesso ao conteúdo online, e o modelo de assinatura foi estendido também aos bens físicos. Por exemplo, o popular serviço de aluguer de vestuário Rent the Runway permite aos clientes alugar vestidos e acessórios de marca por uma taxa mensal.
A economia da assinatura tem sido um trunfo para as empresas, uma vez que lhes permite explorar uma nova fonte de receitas. Para os consumidores, a economia de assinatura oferece conveniência e flexibilidade. Por exemplo, o popular serviço de streaming de vídeo Netflix oferece aos seus assinantes a possibilidade de assistir a programas de TV e filmes quando quiserem, sem terem de se preocupar com anúncios publicitários ou com a visualização de compromissos.
No entanto, a economia de assinatura não está sem os seus críticos. Alguns argumentam que o modelo de assinatura é uma forma de as empresas extraírem mais dinheiro dos consumidores. Outros argumentam que a economia de assinatura está criando uma geração de "super consumidores" que são viciados em comprar coisas de que não precisam.
Quer você goste ou deteste, a economia de assinatura está aqui para ficar. Porque é que os clientes preferem subscrições? Existem algumas razões pelas quais os clientes preferem assinaturas em vez de outros modelos de pagamento. Primeiro, as subscrições oferecem um certo grau de previsibilidade e estabilidade. Os clientes sabem exactamente quanto irão pagar por mês, e podem orçamentar de acordo com isso. Em segundo lugar, as subscrições oferecem uma sensação de conveniência. Os clientes podem configurar a sua subscrição e esquecê-la, sabendo que serão automaticamente cobrados todos os meses. Terceiro, as subscrições oferecem uma sensação de lealdade. Os clientes que subscrevem um serviço são geralmente mais fiéis a esse serviço do que os que não o fazem. Finalmente, as subscrições oferecem uma sensação de segurança. Os clientes sentem que estão a receber o valor do seu dinheiro quando pagam por um serviço numa base mensal, e têm menos probabilidades de cancelar a sua subscrição.
O que é a indústria de subscrições?
O setor de assinaturas é um modelo de negócios próspero no qual as empresas fornecem acesso a bens ou serviços de forma recorrente, normalmente mensalmente ou anualmente. Esta indústria tem visto um tremendo crescimento nos últimos anos, graças em parte ao aumento da Internet e à crescente popularidade dos serviços baseados em assinaturas.
Existem vários tipos diferentes de negócios de assinatura, mas alguns dos mais populares incluem serviços de streaming baseados em assinatura como Netflix, serviços de streaming de música como Spotify, e serviços de encontros on-line como Match.com.
A indústria de assinaturas tem sido uma vantagem tanto para as empresas como para os consumidores. Para as empresas, oferece um fluxo de receitas previsível e recorrente que pode ser usado para investir no crescimento e na expansão. Para os consumidores, oferece conveniência e valor, pois eles podem acessar uma variedade de serviços sem ter que se comprometer com um contrato de longo prazo.
Espera-se que a indústria de assinaturas continue a crescer nos próximos anos, à medida que mais e mais empresas adotarem este modelo e mais consumidores se acostumarem a pagar pelo acesso a bens e serviços de forma recorrente.
Qual é a subscrição mais popular?
A subscrição mais popular é geralmente considerada a que dá ao assinante o maior valor pelo seu dinheiro. Existem muitos tipos diferentes de subscrições, por isso é difícil dizer definitivamente qual é a mais popular. No entanto, algumas das assinaturas mais populares incluem Netflix, Hulu, Amazon Prime, e Spotify.
Quem cunhou o termo economia de assinaturas?
O termo "economia de assinaturas" foi cunhado pelo estrategista de negócios Tien Tzuo em um post de blog de 2011. Tzuo argumentou que o modelo tradicional de venda de produtos estava ficando cada vez mais obsoleto, e que o futuro dos negócios seria baseado em modelos de assinatura. Ele previu que as empresas se afastariam de transações únicas e, em vez disso, se concentrariam em criar relacionamentos de longo prazo com os clientes.
O post do blog de Tzuo foi amplamente divulgado, e o termo "economia de assinatura" logo entrou no léxico popular. Ele tem sido usado para descrever uma variedade de modelos de negócios, incluindo software baseado em assinatura, serviços de streaming e até mesmo bens físicos. A economia por assinatura foi creditada com a transformação da forma como as empresas operam, e teve um grande impacto na forma como os consumidores compram bens e serviços.