E-commerce refere-se ao processo de compra ou venda de produtos ou serviços através da Internet. As empresas de comércio eletrônico podem variar de pequenas empresas domiciliares a grandes empresas internacionais. Existem muitos tipos diferentes de comércio electrónico, mas os mais comuns incluem transacções business-to-business (B2B) e business-to-consumer (B2C).
O comércio electrónico B2B envolve a venda de produtos ou serviços entre empresas, tais como entre um fabricante e um grossista, ou entre um grossista e um retalhista. O comércio electrónico B2C envolve a venda de produtos ou serviços directamente aos consumidores.
As empresas de comércio electrónico utilizam uma variedade de tecnologias para permitir aos clientes encontrar e comprar produtos ou serviços. A tecnologia mais comum utilizada para o comércio electrónico é a World Wide Web, mas as empresas também utilizam o correio electrónico, dispositivos móveis e outras tecnologias baseadas na Internet.
As empresas de comércio eletrônico também devem ter um sistema de processamento de pagamentos para aceitar pagamentos de clientes. Os sistemas de processamento de pagamentos podem incluir processadores de cartão de crédito, PayPal e outros sistemas de pagamento online.
As empresas de comércio eletrônico também devem ter uma forma de atender aos pedidos e entregar produtos ou serviços aos clientes. Isto pode ser feito através de uma variedade de meios, tais como o envio de produtos directamente aos clientes, ou fornecer aos clientes o acesso a produtos ou serviços digitais.
As empresas de comércio electrónico devem também ter um sistema de atendimento ao cliente para tratar de quaisquer questões ou preocupações que os clientes possam ter. Os sistemas de atendimento ao cliente podem incluir e-mail, telefone e suporte por chat ao vivo. O que significa a GMV? GMV significa "Gross Merchandise Value" (Valor Bruto da Mercadoria). É uma métrica utilizada para medir o valor total das mercadorias vendidas através de uma plataforma de comércio electrónico num determinado período de tempo.
O que é GMV e Nmv?
GMV significa "Gross Merchandise Volume" (Volume Bruto de Mercadoria). É uma métrica que é utilizada para medir o valor total de todos os bens e serviços que são vendidos através de um mercado online.
Nmv significa Volume Líquido de Mercadorias. É uma métrica que é utilizada para medir o valor total de todos os bens e serviços que são vendidos através de um mercado online após dedução dos custos dos bens vendidos (CPV).
Quais são as 7 características do comércio electrónico?
Existem sete características do comércio electrónico:
1. O comércio electrónico permite a compra e venda de bens e serviços online.
2. As plataformas de comércio eletrônico oferecem uma forma conveniente para compradores e vendedores se conectarem e transacionarem negócios.
3. E-commerce oferece uma grande variedade de bens e serviços, incluindo produtos físicos e digitais.
4. Os negócios de comércio electrónico podem ser globais, graças à Internet.
5. O comércio electrónico pode ser realizado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
6. O comércio electrónico apresenta frequentemente preços mais baixos do que os tradicionais negócios de tijolo e cimento.
7. As transacções de comércio electrónico são normalmente realizadas utilizando cartões de crédito ou outros métodos de pagamento electrónico.
Quais são os 4 tipos de modelos de negócio?
Os 4 tipos de modelos de negócio são:
1. negócios baseados em produtos - Estes negócios focam-se na criação e venda de produtos. Exemplos incluem negócios que vendem bens físicos, como vestuário ou electrónica, e negócios que vendem produtos digitais, como software ou e-books.
2. Negócios baseados em serviços - Estes negócios focam-se na prestação de serviços aos seus clientes. Exemplos incluem negócios que oferecem serviços profissionais, tais como consultoria ou contabilidade, e negócios que oferecem serviços pessoais, tais como sentar-se ou lavar roupa.
3. negócios baseados em assinaturas - Estes negócios focam-se na venda de assinaturas para os seus produtos ou serviços. Exemplos incluem negócios que oferecem assinaturas mensais ou anuais para seus produtos ou serviços.
4. negócios baseados em publicidade - Estes negócios focam-se na geração de receitas através da publicidade. Exemplos incluem negócios que vendem espaço publicitário no seu website ou negócios que exibem publicidade nos seus produtos ou serviços.
O que é GMS na Amazon?
GMS significa "Goods and Services" (Bens e Serviços). Amazon GMS é uma plataforma que permite às empresas vender bens e serviços aos clientes através do mercado Amazon. As empresas podem listar seus produtos e serviços no Amazon GMS, e os clientes podem comprá-los usando sua conta Amazon. Amazon GMS está disponível para empresas nos Estados Unidos, Canadá, México e Europa.