Os cartões de pagamento de circuito aberto são aqueles que podem ser utilizados com qualquer comerciante que aceite a rede de cartões, tais como Visa ou Mastercard. Os cartões de pagamento de circuito fechado, por outro lado, só podem ser utilizados com comerciantes específicos ou em locais específicos. Um exemplo de um cartão de pagamento de circuito fechado seria um cartão de oferta que só pode ser utilizado num determinado comerciante. O Amex é um Closed-Loop? Sim, o American Express é um emissor de cartão de crédito de circuito fechado, o que significa que ele emite e processa suas próprias transações com cartão de crédito. Isso dá ao Amex mais controle sobre a experiência do cliente e permite que ele ofereça benefícios e vantagens únicas não disponíveis de outros emissores.
O que é ciclo aberto vs ciclo fechado?
Loop aberto vs loop fechado refere-se aos dois tipos diferentes de sistemas de feedback que são usados em aplicações CRM (customer relationship management). Os sistemas de ciclo aberto não utilizam o feedback dos clientes para melhorar a qualidade do serviço, enquanto que os sistemas de ciclo fechado utilizam.
A principal diferença entre os dois tipos de sistemas é que os sistemas de circuito fechado são muito mais eficazes na prestação de um elevado nível de serviço ao cliente. Isto porque os sistemas de circuito fechado levam em conta o feedback dos clientes e o utilizam para melhorar a qualidade do serviço.
Os sistemas de circuito aberto, por outro lado, não utilizam o feedback do cliente para melhorar a qualidade do serviço. Isto significa que eles não são tão eficazes em fornecer um alto nível de serviço ao cliente.
Porque é que as taxas dos comerciantes Amex são tão altas?
Existem algumas razões pelas quais as taxas dos comerciantes da American Express são mais altas do que as de outras empresas de cartão de crédito. Primeiro, a Amex cobra uma taxa percentual mais alta para cada transação. Segundo, a Amex também cobra uma taxa fixa por transação, que é maior do que as taxas fixas cobradas por outras empresas de cartão de crédito. Finalmente, a Amex cobra uma "taxa mínima" mais alta do que outras operadoras de cartão de crédito, o que significa que mesmo transações pequenas incorrerão em uma taxa alta.
As taxas mais altas cobradas pela American Express se devem ao fato de que os cartões Amex são geralmente mais caros de processar do que outros cartões de crédito. Isto porque os cartões Amex têm um valor médio de transação mais alto do que outros cartões de crédito. Portanto, os comerciantes devem pagar uma taxa mais alta para aceitar cartões Amex, a fim de cobrir o custo de processamento dessas transações de valor mais alto.
O que é mais estável em ciclo aberto ou ciclo fechado?
A estabilidade de um sistema refere-se à sua capacidade de manter uma saída consistente em resposta a mudanças na entrada. Um sistema é considerado estável se retornar ao seu estado original após um distúrbio. Os sistemas de malha aberta têm mais probabilidade de serem estáveis do que os sistemas de malha fechada porque não dependem de feedback para manter seu output. Sistemas de loop fechado têm mais probabilidade de serem instáveis porque dependem de feedback para manter o seu output.
O Mastercard é um sistema de loop fechado?
Sim, o Mastercard é um sistema de ciclo fechado. Isto significa que os produtos da marca Mastercard só podem ser usados para comprar bens e serviços de comerciantes que tenham um contrato com a Mastercard. Os produtos Mastercard não podem ser usados para comprar bens e serviços de qualquer outro tipo de comerciante.