Monitoramento de mídia social

Definição – o que significa monitoramento de mídia social? O monitoramento de mídia social é um processo de uso de canais de mídia social para rastrear, reunir e explorar as informações e dados de certos indivíduos ou grupos, geralmente empresas ou organizações, para avaliar sua reputação e discernir como são percebidos online. O monitoramento de … Ler mais