Outlook Web Access (OWA) é um sistema de correio electrónico baseado na Web que permite aos utilizadores acederem à sua caixa de correio do Microsoft Exchange Server a partir de qualquer computador com uma ligação à Internet. É um programa fácil de usar que oferece aos utilizadores a conveniência de verificar os seus e-mails, calendário, contactos, tarefas, e notas a partir de qualquer computador. OWA é uma ferramenta importante para as empresas, uma vez que permite aos empregados permanecerem ligados e produtivos a partir de qualquer lugar.
O Outlook Web Access oferece uma série de benefícios para os utilizadores. Permite uma maior flexibilidade e mobilidade na medida em que os utilizadores podem aceder à sua caixa de correio a partir de qualquer computador, e não apenas do seu próprio. Isto permite-lhes acompanhar os seus e-mails comerciais a partir de qualquer local com uma ligação à Internet. OWA também oferece uma ligação segura, com a informação de login do utilizador a ser encriptada e armazenada no Exchange Server. Isto assegura que apenas o utilizador pode aceder à sua caixa de correio.
Para iniciar sessão no Outlook Web Access, os utilizadores devem primeiro ter uma caixa de correio do Exchange Server configurada. Depois de o terem feito, podem iniciar sessão introduzindo o seu nome de utilizador e palavra-chave na página de início de sessão do Outlook Web Access. Uma vez que tenham iniciado sessão, serão levados para a página inicial do Outlook Web Access, onde poderão ver os seus e-mails, calendário, contactos, tarefas e notas.
Uma vez conectado ao OWA, os utilizadores podem navegar para a sua caixa de correio e ver os seus e-mails, calendário, contactos, tarefas e notas. Podem também compor e enviar emails, criar eventos de calendário, configurar tarefas, e adicionar contactos. OWA inclui também uma barra de pesquisa, que permite aos utilizadores pesquisar rapidamente e-mails, contactos, tarefas, e muito mais.
Para aqueles que ainda não têm uma caixa de correio Exchange Server, configurar uma conta de acesso à Web Outlook é relativamente simples. Em primeiro lugar, o utilizador deve criar uma conta a partir da página de login do OWA. Uma vez que isto seja feito, o utilizador será levado a cabo através de uma série de passos para criar a sua conta. Isto inclui a criação de um nome de utilizador e senha, e o fornecimento de informações adicionais tais como o seu nome e endereço.
Se os utilizadores desejarem alterar a sua palavra-passe de acesso à Web Outlook, podem fazê-lo fazendo o login na sua conta e navegando até à página “Definições”. Podem então seleccionar “Alterar Palavra-Passe” e seguir as instruções para definir uma nova palavra-passe. É importante lembrar que a senha deve cumprir os requisitos mínimos de segurança definidos pelo Exchange Server.
O Outlook Web Access também pode ser acedido através de dispositivos móveis, tais como smartphones e tablets. Isto permite aos utilizadores permanecerem ligados e verificarem os seus e-mails mesmo quando estão longe da sua secretária. Para aceder ao OWA num dispositivo móvel, os utilizadores devem descarregar a aplicação do Outlook Web Access da loja de aplicações do seu dispositivo e iniciar sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
8 Como resolver problemas de acesso à Web do Outlook
Se os utilizadores tiverem problemas de acesso ao Outlook Web Access, há algumas medidas de resolução de problemas que podem tomar. Primeiro, devem assegurar-se de que o seu nome de utilizador e palavra-passe estão correctos. Se ainda tiverem problemas, devem verificar se a sua ligação à Internet está a funcionar correctamente e se o seu dispositivo cumpre os requisitos de sistema exigidos para o OWA. Se ainda estiverem a ter problemas, devem contactar o administrador do Exchange Server.
Quando os utilizadores tiverem terminado de utilizar o Outlook Web Access, devem lembrar-se sempre de sair da sua conta. Isto pode ser feito clicando no link “Sign Out” no canto superior direito da página inicial do OWA. A desconexão assegurará que mais ninguém possa aceder à conta do utilizador.
Seguindo estes passos simples, os utilizadores podem rápida e facilmente iniciar sessão no Outlook Web Access e tirar partido das suas muitas características. OWA é uma ferramenta inestimável para as empresas, permitindo que os empregados permaneçam ligados e produtivos a partir de qualquer lugar.
A primeira coisa que precisa de fazer é abrir o seu web browser e ir para o website do seu fornecedor de correio electrónico. Uma vez no website, procure um link ou botão que diga “Login” ou “Sign In”. Clique nesse link ou botão e deverá ser levado para uma página onde pode introduzir o seu endereço de correio electrónico e palavra-passe. Uma vez introduzidas as suas credenciais, clique novamente no botão “Login” ou “Sign In” e deverá ser iniciado sessão na sua conta de webmail.
O Outlook não está a abrir na web porque o servidor não está a responder. O Outlook é uma aplicação da Microsoft que permite aos utilizadores acederem à sua conta de correio electrónico a partir de um navegador web. Para utilizar o Outlook, os utilizadores devem ter uma conta Microsoft. Quando o servidor não responde, significa que a conta da Microsoft não está acessível. Isto pode ser devido a uma série de razões, incluindo um problema com a própria conta da Microsoft ou um problema com o servidor que está a alojar a conta. Se não for possível aceder à sua conta Outlook a partir de um navegador de Internet, terá de contactar o apoio ao cliente da Microsoft para obter assistência.
OWA e Outlook na Web são ambas versões baseadas na Web do Microsoft Outlook, mas existem algumas diferenças chave entre os dois. Para uma, o Outlook on the Web foi concebido para ser usado com a versão mais recente do Outlook, enquanto o OWA foi concebido para funcionar com versões mais antigas. Adicionalmente, o Outlook na Web oferece um conjunto mais abrangente de funcionalidades do que o OWA, incluindo a capacidade de gerir correio electrónico, calendário, e contactos a partir de uma única interface. Finalmente, o Outlook on the Web tem uma aparência mais moderna do que o OWA, que pode ser mais fácil de usar para alguns utilizadores.