Tem dificuldades em conseguir que o seu novo teclado funcione com o seu computador? Pode ser frustrante e demorado resolver tal problema, mas felizmente há algumas medidas que pode tomar para pôr o seu teclado a funcionar. Neste guia abrangente, iremos abordar as principais razões pelas quais um novo teclado não funcionará quando ligado a um PC, bem como a forma de resolver o problema.
Uma das razões mais comuns pelas quais um novo teclado não funciona quando ligado a um PC é um problema com a ligação. Isto pode ser devido ao teclado não estar ligado à porta USB correcta, ou o próprio cabo estar danificado ou solto. Em alguns casos, o teclado pode estar ligado correctamente, mas os controladores podem estar desactualizados ou corrompidos.
O primeiro passo a dar ao tentar resolver problemas num teclado não funcional é verificar se está ou não ligado correctamente. Certificar-se de que o cabo está firmemente inserido na porta USB tanto no teclado como no computador, e que a porta está a funcionar correctamente. Se o teclado for sem fios, verificar se as baterias estão correctamente instaladas e se o receptor está ligado ao computador.
Se o teclado parecer estar ligado correctamente mas ainda não estiver a funcionar, o problema pode estar relacionado com os controladores. Para verificar isto, pode procurar online a marca e o modelo do seu teclado e descarregar a versão mais recente dos controladores. Uma vez descarregados, instale os drivers e reinicie o seu computador. Isto deverá resolver o problema.
Se o problema se deve a um cabo solto ou partido, o primeiro passo é verificar o cabo e certificar-se de que ainda se encontra em bom estado. Se o cabo estiver danificado ou solto, terá de o substituir por um novo. Se o cabo estiver em bom estado, pode tentar usar uma porta USB diferente no computador.
Em alguns casos, o problema pode dever-se a um mau funcionamento da porta USB. Se for este o caso, terá de substituir a porta. Isto pode ser feito comprando uma nova porta USB e instalando-a você mesmo, ou levando o computador a uma oficina de reparação.
Se o problema for devido a um problema de software, tal como um conflito com outros programas, o primeiro passo é reiniciar o seu computador e verificar se existem actualizações de software. Se o problema persistir, pode tentar reinstalar os controladores do teclado ou executar um restauro do sistema para um ponto anterior no tempo.
Se tiver seguido todos os passos descritos neste guia e o seu teclado ainda não estiver a funcionar, então poderá ser altura de considerar a sua substituição. Pode comprar um novo teclado e instalá-lo você mesmo, ou pode levá-lo a uma oficina de reparação e pedir-lhes que o façam por si.
Não importa a causa do seu problema com o teclado, seguir os passos descritos neste guia deverá ajudá-lo a colocá-lo em funcionamento num instante.