Um guia completo para a resolução de problemas de cor de um recanto

Compreender a arquitectura do sistema de cor do recanto

O Nook Color é um popular dispositivo de leitura electrónica da Barnes & Noble. É baseado no sistema operativo Android e tem um ecrã táctil de 7 polegadas. Tem um processador dual-core e 512MB de RAM. É importante compreender a arquitectura do sistema do Nook Color a fim de resolver eficazmente os problemas.

dicas básicas para a resolução de problemas

Ao resolver um Nook Color, é importante identificar primeiro o problema. Uma vez identificado o problema, deve tentar reiniciar o dispositivo desligando-o e depois ligando-o novamente. Se isto não funcionar, deverá tentar actualizar o software do dispositivo para a versão mais recente. É também importante consultar o manual do utilizador para obter dicas de resolução de problemas.

Resolução de problemas de conectividade

O Nook Color é capaz de se ligar a redes Wi-Fi e redes 3G. Se tiver problemas na ligação a uma rede Wi-Fi, deve primeiro certificar-se de que a rede está activada e de que tem as definições de segurança correctas. Se estiver a ter problemas de ligação a uma rede 3G, deve certificar-se de que tem o plano de dados correcto e de que o dispositivo está devidamente configurado.

resolução de problemas de bateria

O Nook Color tem uma bateria recarregável de iões de lítio. Se tiver problemas com a bateria, deve tentar carregá-la completamente e depois executar o dispositivo até que este se desligue. Se a bateria não aguentar uma carga, deve considerar a sua substituição.

Resolução de problemas de visualização

Se estiver a ter problemas com a visualização do Nook Color, deve primeiro verificar as definições de brilho e certificar-se de que a visualização não é demasiado brilhante ou demasiado fraca. Deve também verificar se existem danos visíveis no visor. Se o visor ainda não estiver a funcionar correctamente, deverá considerar a possibilidade de reiniciar o dispositivo.

Resolução de problemas de áudio

Se tiver problemas com o áudio do Nook Color, deverá primeiro verificar as definições de volume e certificar-se de que o dispositivo não está demasiado alto ou demasiado silencioso. Deve também verificar se existem danos visíveis nos altifalantes. Se os altifalantes ainda não estiverem a funcionar correctamente, deverá considerar a possibilidade de reiniciar o dispositivo.

Resolução de problemas de software

Se tiver problemas com o software do Nook Color, deve primeiro verificar a versão do software do dispositivo e certificar-se de que está actualizado. Deverá também verificar se existem aplicações recentemente instaladas que possam estar a causar problemas. Se o software ainda não estiver a funcionar correctamente, deverá considerar a possibilidade de reiniciar o dispositivo.

Mensagens de Erro Comuns

Se estiver a receber mensagens de erro no seu Nook Color, deve primeiro verificar o manual do utilizador para uma descrição da mensagem de erro. Deverá então tentar identificar a causa do erro e tentar resolvê-lo. Se ainda não conseguir resolver o erro, deverá considerar a possibilidade de reiniciar o dispositivo.

Mantendo a sua Cor do Livro em segurança

Se estiver a utilizar o seu Cor do Livro para actividades online, é importante manter o dispositivo em segurança. Deve certificar-se de que o dispositivo está protegido por palavra-passe e que todas as definições de segurança estão activadas. Deve também certificar-se de que todo o software está actualizado e que o dispositivo é mantido actualizado com as últimas correcções de segurança.

FAQ
Como é que se faz um reset duro de uma cor de recanto?

Há algumas maneiras de redefinir com força um Nook Color. Uma maneira é premir e manter premido o botão de ligar/desligar durante 20 segundos. Isto forçará o dispositivo a reiniciar. Outra forma é entrar no menu Definições e seleccionar a opção “Reset”. Isto também forçará o dispositivo a reiniciar.

Como é que se reinicia um NOOK que não se liga?

Se o seu NOOK não se liga, pode tentar reiniciá-lo. Para o fazer, prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar durante pelo menos 20 segundos. Se o dispositivo ainda não se ligar, pode tentar ligá-lo a uma tomada eléctrica utilizando o cabo micro USB incluído. Se o dispositivo ainda não se ligar, poderá ter de contactar o apoio ao cliente para obter mais assistência.

Ainda posso usar o meu antigo Nook Color?

Sim, ainda pode usar o seu antigo Nook Color. No entanto, terá de efectuar um reset de fábrica antes de o poder utilizar com a sua nova conta comercial.

Como posso reanimar o meu Recanto?

Há alguns passos que pode dar para tentar reanimar o seu Recanto. Primeiro, verifique se o dispositivo está totalmente carregado. Se não estiver, ligue-o e deixe-o carregar durante pelo menos uma hora. Se o Recanto ainda não se ligar, tente reiniciar o dispositivo premindo e mantendo premido o botão de ligar/desligar durante 20 segundos. Se o reset não funcionar, poderá ser necessário contactar o apoio ao cliente para mais assistência.

Onde está o botão de reinicialização do recinto?

O botão Nook reset está localizado na parte de trás do dispositivo, perto do fundo. Para reinicializar o Recinto, mantenha premido o botão de reiniciar durante cerca de 10 segundos. O dispositivo será reiniciado e deverá ver o logótipo do Nook no ecrã.