É novo no uso do Skype num Mac? Skype é uma aplicação de chat de vídeo que permite aos utilizadores ter conversas de vídeo uns com os outros através da Internet. É uma óptima forma de se ligar com a família e amigos, bem como de realizar reuniões virtuais com colegas. O Skype está disponível em computadores Mac, e é uma aplicação muito fácil de utilizar.
Infelizmente, o Skype num Mac pode por vezes encontrar problemas com a webcam. O problema mais comum é quando a webcam não é detectada pela aplicação. Nestes casos, o fluxo de vídeo não aparecerá no ecrã, e o utilizador não poderá participar num chat de vídeo.
O primeiro passo para resolver problemas com a webcam com o Skype num Mac é verificar se o utilizador tem as permissões necessárias para utilizar a webcam. O utilizador deve verificar as definições no seu sistema operativo Mac para garantir que a webcam está activada.
Outro problema potencial é que o software e os controladores do computador podem estar desactualizados. O utilizador deve verificar se o software e os controladores correctos estão instalados, e se estão actualizados.
Também pode ser útil testar a webcam separadamente do Skype. O utilizador pode lançar a aplicação que vem pré-instalada com o sistema operativo Mac, chamado “Photo Booth”, e utilizá-la para testar a webcam. Se a webcam não for detectada na Photo Booth, então o problema não é com o Skype.
Se a webcam for detectada pela Photo Booth, então o utilizador deve verificar as configurações no Skype. O utilizador deve ir às definições de “Audio & Video” e certificar-se de que a webcam correcta está seleccionada.
Se nenhuma destas etapas resolver o problema, então o utilizador deve contactar o Suporte Skype. O Suporte Skype pode fornecer assistência mais detalhada na resolução de problemas com a webcam.
Finalmente, existem algumas dicas que o utilizador deve ter em mente para assegurar um óptimo desempenho da webcam. O utilizador deve certificar-se de que a webcam não está demasiado próxima do monitor do computador, uma vez que isto pode interferir com o fluxo de vídeo. Além disso, o utilizador deve certificar-se de que a sala que está a utilizar está bem iluminada. Uma sala bem iluminada e uniformemente iluminada assegurará a melhor qualidade de vídeo.
Para permitir que o Skype aceda à sua câmara no seu Mac, terá de abrir a aplicação Preferências do Sistema e navegar para as preferências de Segurança e Privacidade. A partir daqui, terá de clicar no separador Privacidade e seleccionar a opção Câmara a partir da barra lateral esquerda. Finalmente, terá de marcar a caixa ao lado da aplicação Skype para lhe dar permissão para utilizar a sua câmara.
Pode haver algumas razões pelas quais o seu Mac não está a reconhecer a sua câmara Web. Uma razão poderia ser que a webcam não é compatível com o seu Mac. Outra razão poderia ser que a webcam não está devidamente ligada ou instalada. Poderá também precisar de instalar controladores para a sua webcam. Se tiver instalado controladores e a sua webcam ainda não estiver a funcionar, poderá ter de reiniciar o seu computador.
Pode haver algumas razões pelas quais o Skype não está a detectar a sua máquina fotográfica. Uma razão pode ser que a sua câmara não esteja devidamente ligada ao seu computador. Outra razão poderia ser que a sua câmara não está ligada. Outra possibilidade é que os condutores da sua câmara não estejam actualizados. Pode tentar actualizar os controladores da sua máquina fotográfica e ver se isso resolve o problema. Finalmente, se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ter de contactar o serviço de apoio ao cliente da Skype para obter mais assistência.
Existem algumas formas diferentes de activar a sua webcam num Mac. Uma maneira é abrir a aplicação System Preferences e clicar no ícone Security & Privacy (Segurança e Privacidade). Depois, clique no separador Privacidade e seleccione Câmara a partir do menu da esquerda. Finalmente, clique na caixa de verificação ao lado da aplicação que pretende permitir o acesso à sua webcam.
Outra forma de activar a sua webcam é abrir a aplicação com que pretende utilizar a sua webcam e clicar no menu Ficheiro. Em seguida, seleccione Nova Gravação de Vídeo. Isto abrirá uma nova janela com a alimentação da sua webcam. Se vir uma luz verde junto ao ícone da webcam, isso significa que a sua webcam está activada e pronta a usar.
Para permitir que o Skype acesse a sua câmara, terá de lhe dar permissão através das definições do seu computador. Para o fazer, abra a aplicação Skype e clique no menu “Ferramentas”. A partir daqui, seleccione “Opções” e depois clique no separador “Privacidade”. Neste separador, verá uma secção rotulada “Camera” (Câmara). Certifique-se de que a caixa ao lado de “Allow Skype to access my camera” está assinalada.