As estratégias de investigação qualitativa são um tipo de metodologia de investigação que envolve a recolha e análise de dados não numéricos, tais como entrevistas, observações, e inquéritos. O objectivo é obter uma melhor compreensão das razões, opiniões, e motivações subjacentes aos dados. A investigação qualitativa é frequentemente utilizada para explorar e compreender o comportamento dos indivíduos num contexto particular.
Existem vários tipos diferentes de estratégias de investigação qualitativa, incluindo entrevistas, grupos focais, etnografia, estudos de caso, e análise de conteúdo. Cada tipo de investigação qualitativa tem a sua própria abordagem única e concentra-se em diferentes aspectos da investigação.
As estratégias de investigação qualitativa são vantajosas porque oferecem uma compreensão mais profunda do tema de investigação. Estas estratégias permitem aos investigadores observar, analisar, e compreender o comportamento e as opiniões dos indivíduos no seu ambiente natural. Este tipo de investigação também permite aos investigadores obter uma compreensão das motivações e atitudes subjacentes das pessoas que estão a ser estudadas.
Embora as estratégias de investigação qualitativa ofereçam um grande discernimento, não estão isentas de desvantagens. Estas estratégias podem ser demoradas e dispendiosas, uma vez que requerem frequentemente muito tempo e recursos para recolher e analisar os dados. Além disso, os resultados da investigação qualitativa nem sempre são fiáveis ou válidos.
As entrevistas são uma das estratégias de investigação qualitativa mais frequentemente utilizadas. Durante uma entrevista, um investigador conduz conversas individuais com os participantes a fim de obter informações sobre um determinado tópico. As entrevistas podem ser realizadas presencialmente, por telefone, ou através de plataformas online como o Skype.
Os grupos focais são outro tipo comum de estratégia de investigação qualitativa. Durante um grupo focal, um grupo de indivíduos é reunido para discutir um tópico em particular. Através da discussão e interacção, os grupos focais permitem aos investigadores uma compreensão mais profunda das atitudes, opiniões, e motivações dos participantes.
A etnografia é um tipo de estratégia de investigação qualitativa que envolve o estudo da cultura e costumes de um determinado grupo de pessoas. A investigação etnográfica pode incluir a observação do comportamento dos participantes no seu ambiente natural, bem como entrevistas e inquéritos.
Estudos de caso são outro tipo de estratégia de investigação qualitativa. Este tipo de investigação envolve uma investigação aprofundada de um único indivíduo, grupo, ou evento. É tipicamente utilizado para obter uma visão de um fenómeno em particular ou para testar uma hipótese.
A análise de conteúdo é um tipo de estratégia de investigação qualitativa que envolve a análise do conteúdo de vários tipos de documentos e meios, tais como livros, revistas, jornais e programas de televisão. Através da análise de conteúdo, os investigadores podem adquirir conhecimentos sobre normas e tendências culturais.
1. Inquéritos
2. grupos focais
3. entrevistas
4. observação
5. etnografia
6. análise de conteúdos
7. análise de documentos
8. estudo de caso
9. investigação participativa de acção
10. teoria fundamentada
Os métodos de investigação qualitativa são variados, mas todos partilham um foco comum na compreensão do comportamento humano e da experiência. As cinco principais abordagens de investigação qualitativa são:
1. etnografia: A investigação etnográfica envolve a observação e interacção com pessoas no seu ambiente natural. Este tipo de investigação é frequentemente utilizado para estudar culturas ou subculturas, e pode ser utilizado para gerar dados ricos e detalhados sobre o comportamento humano.
2. Fenomenologia: A investigação fenomenológica centra-se nas experiências e percepções subjectivas das pessoas. Este tipo de investigação é frequentemente utilizado para estudar temas controversos ou sensíveis, uma vez que pode ajudar os investigadores a compreender como as pessoas dão sentido às suas experiências.
3. teoria fundamentada: A investigação teórica fundamentada envolve o desenvolvimento de uma teoria que é fundamentada em dados recolhidos através de métodos qualitativos. Este tipo de investigação é frequentemente utilizado para gerar novos conhecimentos sobre fenómenos sociais complexos.
4. estudo de caso: A investigação de casos de estudo envolve uma investigação aprofundada de um único caso ou de um pequeno número de casos. Este tipo de investigação é muitas vezes utilizado para gerar novos conhecimentos sobre fenómenos sociais complexos.
5. Análise narrativa: A análise narrativa envolve a análise das histórias das pessoas para compreender as suas experiências e percepções. Este tipo de investigação é muitas vezes utilizado para estudar temas sensíveis ou controversos.
A estratégia qualitativa é um tipo de estratégia empresarial que se baseia em dados qualitativos, em vez de dados quantitativos. Dados qualitativos são dados que se baseiam em opiniões, emoções e percepções, em vez de factos e números. A estratégia qualitativa é frequentemente utilizada em indústrias onde a satisfação do cliente é importante, tais como a indústria hoteleira. A estratégia qualitativa também pode ser utilizada em indústrias onde o feedback do cliente é importante, como a indústria de retalho.