Introdução à iTunes Store Não se liga à iTunes Store Emissão online
Tem dificuldades em ligar-se à loja iTunes? Não está sozinho. Nos últimos anos, muitos utilizadores têm encontrado um problema em que a sua loja iTunes não se liga. É um problema que pode ser frustrante e demorado a resolver, mas felizmente, há algumas coisas que pode tentar voltar a ter a sua loja iTunes online.
Razões pelas quais a iTunes Store não está a ligar-se online
Antes de tentar resolver os problemas de ligação à sua loja iTunes, é importante compreender porque é que pode não estar a ligar-se em primeiro lugar. A causa mais comum é uma ligação não fiável à Internet. Pode também estar a ter um problema com os servidores iTunes, ou pode haver um problema com a sua ID da Apple. Se pensa que algum destes problemas pode estar a impedir a sua loja iTunes de se ligar, tome medidas para descartar estas causas potenciais.
Verificar a sua ligação de rede
O primeiro passo na resolução de problemas de ligação à sua loja iTunes é verificar a sua ligação de rede. Certifique-se de que está ligado à Internet e que a sua ligação é suficientemente forte para o streaming. Se a sua ligação for fraca, tente ligar-se a uma rede diferente ou aproximar-se do seu router. Também pode tentar repor a sua ligação desligando e ligando novamente o seu modem ou router.
Formas diferentes de resolução de problemas Conectividade da loja iTunes
Se a sua ligação de rede parecer estar a funcionar, há alguns outros métodos que pode tentar voltar a ter a sua loja iTunes online. A maioria destes envolve reiniciar ou reinstalar a própria aplicação iTunes. Tente reiniciar a aplicação do iTunes ou reiniciar o seu dispositivo. Também pode tentar sair e voltar a entrar na sua ID da Apple, ou reiniciar a sua palavra-passe de ID da Apple.
Reinstalar o iTunes
Se reiniciar a aplicação e sair da sua ID da Apple não funcionar, poderá ter de desinstalar e reinstalar a aplicação. Para o fazer, abra a App Store e procure por “iTunes”. Poderá então descarregar e instalar a versão mais recente da aplicação.
Se a reinstalação da aplicação não funcionar, poderá ter de reinstalar as suas definições de rede. A reposição das suas definições de rede apagará quaisquer redes Wi-Fi guardadas, por isso certifique-se de que sabe a sua palavra-passe Wi-Fi antes de prosseguir. Para redefinir as suas definições de rede, abra a aplicação Settings e seleccione “Reset Network Settings” (Repor definições de rede).
Actualizar o seu sistema operativo
Se a reposição das definições de rede não funcionar, poderá ter de actualizar o seu sistema operativo. Certifique-se de que está a executar a versão mais recente do iOS ou macOS. Para actualizar o seu sistema operativo, abra a App Store e seleccione “Updates”.
Mudar para uma rede diferente
Se nenhuma das etapas anteriores tiver funcionado, poderá ter de tentar ligar-se a uma rede diferente. Tente ligar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou tente comutar para dados celulares. Se ainda estiver com problemas, tente ligar-se a um dispositivo diferente ou a um ID da Apple diferente.
Conclusão
Se estiver a ter problemas na ligação à loja iTunes, há algumas dicas que pode tentar voltar a estar online. Verifique a sua ligação de rede, tente reinstalar a app, reinicie as definições de rede, actualize o seu sistema operativo, ou tente mudar para uma rede diferente. Com um pouco de paciência, deverá ser capaz de voltar a colocar a sua loja iTunes em funcionamento num instante.