Emojis são uma forma divertida de expressar emoções em mensagens de texto, e-mails, e outras formas de comunicação. Estes pequenos ícones podem acrescentar muita personalidade e sabor às conversas. Infelizmente, alguns utilizadores do Samsung Galaxy S4 têm relatado que não conseguem ver emojis em certas aplicações no seu dispositivo. Se for uma das pessoas afectadas por este problema, as seguintes dicas de resolução de problemas podem ajudá-lo a resolvê-lo.
A questão dos emojis que não aparecem no Samsung Galaxy S4 é bastante comum. O problema pode aparecer em várias aplicações de mensagens, tais como o WhatsApp e o Facebook Messenger. Em alguns casos, os emojis são visíveis mas aparecem como quadrados em branco. Noutros casos, os emojis podem não ser visíveis de todo.
A causa do problema pode variar. Pode ser devido a um problema de compatibilidade, uma versão desactualizada do software, ou uma cache corrompida. Identificar a causa do problema é a chave para a sua resolução.
O emojis pode não estar a aparecer devido a uma versão desactualizada do Android no dispositivo. Para verificar a versão do Android do seu Galaxy S4, abra a aplicação Settings e toque na opção “About Phone”. A versão do Android deve ser listada aqui.
Se a versão do Android do Galaxy S4 estiver desactualizada, o passo seguinte é verificar se há actualizações de software disponíveis. Para o fazer, abra a aplicação Settings e toque na opção “Software Update”. Se uma actualização estiver disponível, siga as instruções para a instalar.
O emojis pode não estar a aparecer devido a uma cache corrompida da aplicação do teclado. Para limpar a cache da aplicação do teclado, abra a aplicação Configurações e toque na opção “Aplicações”. Seleccione a aplicação de teclado e toque na opção “Limpar Cache”.
Se o problema persistir, pode tentar remover e voltar a ler a aplicação de teclado. Para o fazer, abra a aplicação Settings e toque na opção “Language & Input”. Seleccione a aplicação de teclado e toque na opção “Remover”. Assim que o teclado for removido, volte a lê-lo e verifique se o problema está resolvido.
Se o problema ainda não estiver resolvido, pode repor as preferências da aplicação do dispositivo. Para o fazer, abra a aplicação Settings e toque na opção “Apps”. Seleccione o separador “Todos” e toque na opção “Reiniciar preferências da aplicação”.
O emojis pode não estar a aparecer devido a um problema de compatibilidade. Para verificar a compatibilidade da aplicação do teclado, abrir a Loja de Reprodução Google e procurar a aplicação. Verificar se a aplicação é compatível com a versão do Android no dispositivo.
Se o problema persistir, pode tentar reinstalar o aplicativo de teclado. Para o fazer, abra a Google Play Store e pesquise a aplicação. Toque na opção “Desinstalar” e siga as instruções para reinstalar a aplicação.
Se tiver seguido os passos acima, deverá agora ser capaz de ver emojis nas aplicações de mensagens no seu Samsung Galaxy S4. Se o problema persistir, poderá ser devido a um problema de hardware e poderá ter de contactar um centro de serviço autorizado.
Se os seus emojis desapareceram no seu telemóvel Samsung, há algumas explicações possíveis. Uma possibilidade é que o software do seu telefone foi actualizado e a nova versão não é compatível com o teclado emoji que estava a utilizar. Outra possibilidade é que desactivou acidentalmente o teclado emoji nas configurações do seu telefone. Se for esse o caso, pode simplesmente reactivá-lo para trazer os seus emojis de volta. Finalmente, é também possível que o teclado emoji que está a utilizar já não seja suportado pela Samsung. Nesse caso, terá de descarregar um novo teclado emoji a partir da Loja Play do Google.
Se estiver a utilizar um smartphone Samsung Galaxy, poderá estar a pensar como recuperar os seus emojis. Aqui está um guia rápido sobre como fazer exactamente isso:
1. Abra o menu Definições no seu dispositivo Samsung Galaxy.
2. Desça e toque na opção “Language and Input”.
3. toque na opção “Teclado e Métodos de Entrada”.
4. toque na opção “Teclado Samsung”.
5. Tocar na opção “Emoji”.
6. Tocar no botão “Download”.
7. Siga as instruções no ecrã para descarregar e instalar os emojis.
Uma vez instalados os emojis, deverá ser possível utilizá-los em qualquer aplicação que suporte a entrada de emoji.
Podem existir algumas razões pelas quais os seus emojis desapareceram. Uma possibilidade é que o sistema operativo do seu dispositivo foi recentemente actualizado, e a nova versão não inclui suporte para os emojis. Outra possibilidade é que tenha instalado uma nova aplicação de teclado que não inclui suporte para emoji. Finalmente, é também possível que a fonte emoji do seu dispositivo tenha sido de alguma forma corrompida ou apagada. Se não tiver a certeza do que fez desaparecer os seus emojis, pode tentar reiniciar o seu dispositivo ou reinstalar a sua aplicação de teclado.