O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma área de prática que se centra na melhoria do desempenho das organizações e da sua gente. É um campo de estudo e prática que procura compreender e melhorar tanto o desempenho individual como organizacional através da utilização de investigação, avaliação e intervenção. Os DO são tipicamente utilizados para ajudar as organizações a tornarem-se mais eficazes, eficientes, e competitivas. Este guia abrangente fornecerá exemplos de diferentes tipos de iniciativas e estratégias de desenvolvimento organizacional.
O design organizacional é uma parte importante do desenvolvimento organizacional. É o processo de criação de uma estrutura que permite a uma organização alcançar as suas metas e objectivos. Isto inclui a determinação dos papéis e responsabilidades dos indivíduos, a definição dos processos de decisão, e a criação de sistemas de comunicação e colaboração. Exemplos de iniciativas de concepção organizacional podem incluir a criação de uma nova estrutura de departamento, o estabelecimento de funções e responsabilidades, ou a criação de uma nova estrutura de relatórios.
A gestão da mudança é outra área importante do desenvolvimento organizacional. Isto envolve o planeamento e implementação de mudanças dentro de uma organização, a fim de alcançar os resultados desejados. Exemplos de iniciativas de gestão da mudança podem incluir a reestruturação de departamentos, a criação de novos sistemas e processos, ou a introdução de nova tecnologia.
A cultura organizacional é um factor importante no desenvolvimento organizacional. As iniciativas de mudança cultural envolvem a criação de um conjunto partilhado de crenças, valores e comportamentos que apoiam a missão e os objectivos da organização. Exemplos de iniciativas de mudança cultural podem incluir a criação de uma nova declaração de visão ou valores, a introdução de novas políticas e procedimentos, ou a implementação de um novo sistema de recompensa.
O desenvolvimento de liderança é uma parte importante do desenvolvimento organizacional. Envolve proporcionar formação e oportunidades de desenvolvimento aos líderes, a fim de melhorar as suas competências e capacidades. Exemplos de iniciativas de desenvolvimento de liderança podem incluir a prestação de formação de liderança, o estabelecimento de programas de mentoria, ou a criação de um plano de desenvolvimento de liderança.
O planeamento estratégico é uma parte essencial do desenvolvimento organizacional. Envolve o desenvolvimento de um plano estratégico que delineia as metas e objectivos da organização e os passos necessários para os alcançar. Exemplos de iniciativas de planeamento estratégico podem incluir a criação de uma declaração de missão, o desenvolvimento de um plano de negócios, ou a criação de um orçamento.
A melhoria do processo é uma parte importante do desenvolvimento organizacional. Isto envolve a implementação de mudanças nos sistemas e processos existentes, a fim de melhorar a qualidade, eficiência e eficácia. Exemplos de iniciativas de melhoria de processos podem incluir a racionalização de processos, a implementação de novas tecnologias, ou a introdução de novos métodos e técnicas.
A medição do desempenho é outra área importante do desenvolvimento organizacional. Isto envolve o estabelecimento de métricas e padrões de referência para medir o desempenho de indivíduos e equipas. Exemplos de iniciativas de medição do desempenho podem incluir a criação de avaliações de desempenho, a implementação de indicadores-chave de desempenho, ou o desenvolvimento de um quadro de pontuação equilibrada.
O desenvolvimento organizacional é uma prática importante que pode ajudar as organizações a tornarem-se mais eficientes, eficazes, e competitivas. Este guia abrangente tem fornecido exemplos de diferentes iniciativas e estratégias de desenvolvimento organizacional que podem ser utilizadas para melhorar o desempenho organizacional. Desde a concepção organizacional à medição do desempenho, as organizações podem utilizar estas estratégias para se tornarem mais bem sucedidas.
Existem sete processos de desenvolvimento organizacional:
1. planeamento
2. Organização
3. pessoal
4. direcção
5. Controlo
6. Coordenar
7. Avaliar
Existem quatro tipos básicos de desenvolvimento organizacional: Estrutural, Processo, Recursos Humanos, e Estratégico.
O desenvolvimento estrutural trata da estrutura física da organização, tais como as suas instalações, equipamento e layout. O desenvolvimento de processos centra-se na melhoria da eficiência e eficácia dos processos e procedimentos da organização. O desenvolvimento dos Recursos Humanos concentra-se na melhoria da força de trabalho da organização, incluindo formação, recrutamento, e retenção. O desenvolvimento estratégico concentra-se no desenvolvimento e implementação da estratégia a longo prazo da organização.
O desenvolvimento organizacional é um campo de investigação que estuda como as organizações podem ser concebidas para alcançar mais eficazmente os seus objectivos. Abrange uma vasta gama de tópicos, incluindo estrutura organizacional, cultura, gestão da mudança, e liderança.
As três principais áreas de desenvolvimento organizacional positivo são: cultura organizacional, envolvimento dos funcionários, e estrutura organizacional.
A cultura organizacional refere-se aos valores, crenças e normas comuns de uma organização. É a base sobre a qual uma organização é construída e estabelece o tom da forma como os empregados interagem entre si e com os clientes.
O envolvimento dos empregados é uma medida de quão emocionalmente ligados os empregados estão ao seu trabalho e à sua empresa. É um factor-chave de produtividade e empenho, e tem demonstrado ter um impacto positivo no desempenho organizacional.
A estrutura organizacional refere-se à forma como uma organização é criada, incluindo a hierarquia de autoridade e a forma como o trabalho é dividido entre os empregados. Uma estrutura organizacional bem concebida pode ajudar a optimizar o desempenho e permitir que uma organização atinja os seus objectivos.