A indústria funerária é um negócio altamente regulamentado e ético. Os agentes funerários devem aderir a códigos de conduta rigorosos, e o público é levado a certas expectativas quando se prepara para um serviço funerário. Este artigo fornecerá uma visão abrangente das considerações éticas nos serviços funerários, do ponto de vista dos directores funerários, e das famílias e amigos do falecido.
Os administradores funerários têm a obrigação ética de manter a confidencialidade da informação do falecido e da sua família. Os agentes funerários não devem revelar qualquer informação sobre o falecido, o seu historial médico, ou outros detalhes privados sem a permissão da família. Além disso, os administradores funerários não devem partilhar quaisquer imagens do serviço fúnebre ou qualquer dos bens do falecido sem a permissão da família.
Os directores funerários devem mostrar respeito pelo falecido em todas as ocasiões. Isto inclui o respeito pelos desejos do falecido e da sua família relativamente à forma como querem que o serviço fúnebre seja conduzido. Os agentes funerários devem também assegurar que o corpo do falecido seja tratado com cuidado e dignidade.
Os agentes funerários devem ser transparentes quanto aos preços dos seus serviços, e não devem cobrar taxas adicionais ou custos ocultos. Além disso, os agentes funerários devem assegurar que as famílias estejam cientes de todas as opções disponíveis, e que tenham acesso a múltiplos pacotes de serviços funerários a preços competitivos.
Os agentes funerários devem esforçar-se por proporcionar um ambiente de apoio e compaixão aos membros da família durante o serviço funerário. Isto inclui oferecer conselhos e apoio sobre como lidar com as emoções do luto, bem como fornecer conselhos práticos sobre os preparativos do funeral.
Os funerários devem respeitar e aderir às crenças culturais e religiosas do falecido e da sua família. Isto inclui a prestação de serviços e instalações adequadas às crenças do falecido, e assegurar que o serviço funerário seja conduzido de acordo com as suas crenças.
Os funerais verdes são uma escolha cada vez mais popular para as famílias que procuram reduzir o seu impacto ambiental. Os funerários devem conhecer as diferentes opções disponíveis para funerais verdes e estar dispostos a trabalhar com as famílias para criar um serviço funerário amigo do ambiente.
Os directores funerários devem ser conhecedores das diferentes opções para memorializar o falecido, tais como serviços fúnebres, monumentos, e outros itens comemorativos. Os agentes funerários devem fornecer às famílias informações sobre as várias opções e ajudá-las a escolher a mais apropriada para as suas necessidades.
Como directores funerários, devem assegurar-se de que estão sempre a agir de uma forma ética. Isto inclui a adesão aos códigos de conduta da sua profissão, bem como a demonstração de respeito e compaixão para com o falecido e a sua família. Os agentes funerários devem sempre prestar o mais alto padrão de serviço e esforçar-se por manter os seus padrões éticos.
Conclusão
Este artigo forneceu uma visão abrangente das considerações éticas nos serviços funerários. Os agentes funerários devem assegurar-se de que estão a aderir aos mais elevados padrões éticos quando prestam serviços às famílias, e devem ter uma compreensão profunda das diferentes opções disponíveis para memorializar o falecido. As famílias devem estar conscientes das considerações éticas ao planearem um serviço fúnebre, e devem trabalhar com um agente funerário que tenha conhecimento e compreensão das suas necessidades.