Artigo:
Compreender as causas e soluções quando o seu computador reinicia inesperadamente
Ter o computador inesperadamente reiniciado pode ser incrivelmente frustrante. Neste artigo, vamos explicar as causas comuns destes reinícios inesperados e as medidas que pode tomar para os resolver.
Uma das causas mais comuns para um reinício inesperado de um computador é uma questão de hardware, tal como uma falha no fornecimento de energia, uma placa gráfica defeituosa, ou um problema na placa mãe. Em alguns casos, o problema pode ser causado por vírus ou malware, ou um conflito entre diferentes programas em execução no seu computador.
Se suspeitar que possa haver um problema de hardware subjacente com o seu computador, a primeira coisa que deve fazer é executar um scan de diagnóstico. Isto irá ajudar a identificar quaisquer problemas de hardware e ajudá-lo a identificar o componente de hardware específico que causa o problema. É claro que uma verificação completa do hardware requer um certo nível de conhecimento e perícia técnica, por isso, se não se sentir à vontade para o fazer você mesmo, deverá mandá-lo fazer por um profissional.
Outra possível causa do reinício inesperado do seu computador é um vírus ou outro software malicioso. Se suspeitar que este pode ser o caso, deverá executar um scan de vírus para detectar e remover qualquer software malicioso do seu computador. É também importante manter o seu computador actualizado com os mais recentes patches de segurança e software anti-vírus.
Se o problema for causado por um problema de energia, deverá verificar se todos os seus cabos estão bem ligados, bem como certificar-se de que a fonte de alimentação está a funcionar correctamente. Se o problema persistir, poderá ter de substituir a fonte de alimentação ou contactar um profissional para obter assistência.
Por vezes, o problema pode ser causado por dois programas de software conflituosos um com o outro. Neste caso, deve tentar desactivar um dos programas para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, poderá ter de desinstalar e reinstalar um dos programas, ou contactar o fabricante do software para obter assistência.
A RAM (Random Access Memory) armazena dados temporários no seu computador, e por vezes pode fazer com que o seu computador reinicie inesperadamente. Se pensa que este pode ser o caso, pode tentar limpar a RAM para ver se isso resolve o problema. Isto é normalmente feito reiniciando o computador, mas em alguns casos poderá ter de abrir o computador e remover e substituir manualmente a RAM.
As definições da BIOS são outra causa possível de reinícios inesperados. Se se sentir confortável em fazê-lo, pode tentar alterar as definições para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, deverá contactar um profissional para o ajudar a diagnosticar e resolver o problema.
Finalmente, se estiver a experimentar reinícios inexplicáveis, deve verificar se o seu computador não está a sobreaquecer. Para tal, deve certificar-se de que o computador se encontra numa área bem ventilada e que todos os ventiladores estão a funcionar correctamente. Se o problema persistir, poderá ter de substituir os ventiladores ou contactar um profissional para obter assistência.
Em conclusão, há muitas causas possíveis de reinícios inesperados, desde problemas de hardware a conflitos de software. Se estiver a experimentar reinícios inesperados no seu computador, os passos delineados neste artigo deverão ajudá-lo a identificar e resolver o problema.