As companhias de seguros de vida são organizações que fornecem protecção financeira aos indivíduos e suas famílias em caso de morte do segurado. As companhias de seguros de vida podem fornecer dinheiro para despesas funerárias, rendimentos perdidos, ou outras dívidas que possam ser devidas aquando da morte da pessoa segurada. As companhias de seguros de vida são organizações com fins lucrativos e são tipicamente estruturadas como companhias mútuas de seguros ou companhias de acções.
As companhias de seguros mútuas são propriedade dos seus segurados. Os segurados são proprietários e controlam a empresa, e a empresa é gerida por um conselho de administração eleito pelos segurados. As Companhias de Seguros de Vida Mútuos oferecem uma variedade de produtos, incluindo seguros de vida completos, vida universal, e seguros de vida a termo.
As companhias de seguros de acções são propriedade dos accionistas. Estas companhias são geridas por um conselho de administração nomeado pelos accionistas. As companhias de seguros de vida de acções oferecem uma variedade de produtos, incluindo seguros de vida integral, de vida universal e de vida a termo.
No topo da estrutura organizacional estão os líderes executivos da companhia de seguros de vida. Estes executivos são responsáveis pela definição da estratégia e direcção da empresa e são os últimos responsáveis pelo desempenho da empresa.
O departamento de subscrição é responsável pela avaliação e fixação de preços do risco de cada apólice de seguro. O departamento avalia as candidaturas, determina a elegibilidade e fixa as taxas de prémio para cada apólice.
O departamento de sinistros é responsável pelo processamento dos sinistros quando os tomadores de seguros falecem. O departamento analisa o requerimento do tomador de seguro e o certificado de óbito, processa o sinistro, e paga o benefício ao beneficiário designado.
O departamento actuarial é responsável pela análise dos dados que são recolhidos pelos departamentos de subscrição e sinistros. O departamento utiliza os dados para desenvolver modelos de preços que são utilizados para determinar as taxas de prémio para cada apólice.
O departamento de vendas é responsável pela comercialização e venda dos produtos oferecidos pela companhia de seguros de vida. O departamento trabalha com agentes e corretores para identificar potenciais segurados e comercializar os produtos da companhia a estes potenciais clientes.
O departamento de apoio ao cliente é responsável pela prestação de apoio aos segurados. O departamento é responsável por responder às consultas dos clientes e resolver quaisquer problemas que os tomadores de seguros possam ter com as suas apólices.
Os 4 tipos de estruturas organizacionais são funcionais, produto, mercado, e híbridos.
As organizações funcionais baseiam-se em actividades comuns, tais como produção, marketing, e finanças. As organizações de produtos são baseadas em linhas de produtos. As organizações de mercado são baseadas em segmentos de mercado. As organizações híbridas são uma combinação de duas ou mais das outras estruturas organizacionais.
A indústria dos seguros de vida é um tipo de organização de serviços financeiros que oferece produtos de seguros a indivíduos e empresas. As companhias de seguros de vida são reguladas por leis estaduais e federais, e são obrigadas a apresentar relatórios financeiros anuais à US Securities and Exchange Commission (SEC).
Existem 7 elementos-chave da estrutura organizacional:
1. Formalização: O grau de padronização das actividades de uma organização e de adesão dos seus membros a regras e procedimentos pré-determinados.
2. Centralização: O grau em que a autoridade decisória se concentra nos níveis superiores de gestão.
3. cadeia de comando: A linha formal de autoridade que flui do topo da organização para a base.
4. a departamentalização: O processo de agrupamento das actividades em unidades separadas.
5. amplitude do controlo: O número de subordinados que um gestor pode efectivamente supervisionar.
6. hierarquia de autoridade: A hierarquia de posições na organização desde a mais alta até à mais baixa.
7. Estrutura funcional: Uma estrutura organizacional que agrupa as actividades em unidades separadas com base na sua função, tais como marketing, finanças, ou produção.
As cinco estruturas básicas de organização são:
1. Funcionais
2. Divisional
3. Matriz
4. Rede
5. Quais são as 3 estruturas básicas de organização baseadas em projectos
? Existem três estruturas básicas de organização: funcional, divisional, e matricial.
A estrutura funcional é a mais comum e baseia-se numa organização dividida em vários departamentos ou funções, tais como marketing, finanças, e recursos humanos.
A estrutura divisional baseia-se no facto de uma organização estar dividida em unidades de negócio ou divisões distintas, cada uma das quais tem as suas próprias metas e objectivos distintos.
A estrutura matricial é uma estrutura mais complexa que combina elementos tanto da estrutura funcional como da estrutura divisional. Numa estrutura matricial, uma organização está dividida em departamentos e divisões, tendo cada divisão o seu próprio conjunto de metas e objectivos.