Como diagnosticar e resolver problemas comuns com um computador que não sairá do modo de sono

Quando um computador não sai do modo de espera, o primeiro passo é identificar a origem do problema. As causas comuns podem incluir um conflito entre dois ou mais programas de software, um driver desactualizado ou um ficheiro corrompido. É importante examinar o sistema para cada uma destas possibilidades antes de tentar qualquer uma das correcções sugeridas.

2. Ajuste das definições de potência

As definições de potência num computador podem ser ajustadas para evitar que um computador entre em modo de espera. Nas definições das Opções de Alimentação, os utilizadores podem ajustar a quantidade de tempo antes do computador entrar no modo de latência, ou desactivar completamente a funcionalidade. Isto pode ajudar a evitar que um computador entre automaticamente no modo de latência, o que pode ajudar a resolver o problema.

3. drivers de actualização

Drivers desactualizados

Drivers desactualizados também podem fazer com que um computador entre em modo de latência. É importante verificar quaisquer actualizações dos controladores no sistema e certificar-se de que estão actualizados. Isto pode ajudar a prevenir quaisquer conflitos de software que possam estar a causar o problema.

4. verificação de ficheiros corrompidos

Um ficheiro corrompido pode fazer com que um computador entre em modo de latência. Para verificar a existência de quaisquer ficheiros corrompidos, os utilizadores podem executar uma verificação de disco no seu sistema. Isto irá verificar o sistema em busca de quaisquer ficheiros corrompidos, que podem depois ser apagados ou substituídos por uma versão funcional.

5. Desinstalação do software problemático

Se um conflito entre dois ou mais programas de software estiver a causar o problema, então a desinstalação do software problemático pode ajudar a resolvê-lo. Isto pode ser feito a partir do Painel de Controlo no Windows, ou a partir do desinstalador do software.

6. Examinar o Hardware

Se o problema persistir, é importante examinar o hardware do computador. Isto pode incluir a verificação de quaisquer ligações soltas ou danificadas, ou a inspecção da placa-mãe e de outros componentes para detectar quaisquer sinais de danos ou desgaste.

7. Resolução de conflitos de software

Se um conflito entre dois ou mais programas de software estiver a causar o problema, então estes conflitos podem ser resolvidos através da desinstalação do software problemático e depois da sua reinstalação. Isto pode ajudar a assegurar que o software é compatível com os outros programas do sistema e prevenir quaisquer outros problemas.

8. Reinstalação do Windows

Como último recurso, os utilizadores podem reinstalar o Windows no seu sistema. Isto irá limpar o sistema, o que pode ajudar a resolver quaisquer conflitos de software ou outros problemas que possam estar a causar o problema. Após a instalação estar concluída, os utilizadores devem instalar todas as actualizações e drivers necessários, bem como qualquer software de que possam necessitar.