O Auto-Completar Microsoft Outlook é uma funcionalidade útil que o ajuda a completar rapidamente endereços, nomes, e outras informações enquanto compõe e-mails. Pode ser uma poupança de tempo e tornar a composição de e-mails mais fácil. No entanto, quando deixa de funcionar, pode ser um incómodo para descobrir a causa e resolver o problema. Neste artigo, vamos analisar algumas das causas comuns de não funcionamento do Outlook Auto-Complete, bem como como a forma de resolver e solucionar problemas.
O Outlook Auto-Completar é uma funcionalidade que o ajuda a completar rapidamente endereços, nomes, e outras informações enquanto compõe e-mails. Funciona armazenando os endereços e outras informações que utilizou no passado numa cache, e depois utilizando essa cache para sugerir e auto-preencher endereços e outras informações enquanto compõe mensagens de correio electrónico.
Existem algumas causas comuns do Outlook Auto-Completar Não Funciona. Estas incluem perfis de Outlook corrompidos, definições incorrectas, e corrupção de cache auto-completada.
Ao solucionar problemas do Outlook Auto-Completar Não Funciona, o primeiro passo é diagnosticar o problema. Para o fazer, pode tentar desactivar o Outlook Auto-Completar e depois voltar a activá-lo. Se o problema persistir, então é provavelmente causado por outra coisa, tal como um perfil de Outlook corrompido ou corrupção de cache auto-completada.
Se tiver diagnosticado que o problema é causado por um perfil corrompido do Outlook, então necessitará de reparar o seu perfil do Outlook. Poderá fazê-lo indo ao Painel de Controlo e seleccionando Mail. Depois, seleccione Mostrar Perfis e seleccione o perfil que deseja reparar. Clique em Propriedades e, em seguida, em Avançado. Seleccione Reparar e, em seguida, clique em OK.
Se o problema for causado pela corrupção da cache auto-completada, então pode repor a cache. Para o fazer, vá para o separador Ficheiro e depois seleccione Opções. Seleccione Mail e depois desloque-se para a secção Enviar mensagens. Seleccione Esvaziar Lista Auto-Completar e depois clique em OK.
Se quiser remover manualmente entradas auto-completadas, também o pode fazer. Para o fazer, comece a escrever a entrada que pretende remover e depois seleccione-a da lista de sugestões. Prima a tecla Delete para a remover.
Se quiser desactivar o Auto-Completar Outlook temporariamente, também o pode fazer. Para o fazer, vá para o separador Ficheiro e depois seleccione Opções. Seleccione Mail e depois desloque-se para a secção Enviar mensagens. Desmarque a opção Use Auto-Complete List para sugerir nomes quando escrever na caixa de linhas To, Cc, e Bcc e depois clique em OK.
Se quiser voltar a activar o Auto-Completar Outlook, também o pode fazer. Para o fazer, vá para o separador Ficheiro e depois seleccione Opções. Seleccione Mail e depois desloque-se para a secção Enviar mensagens. Verifique a opção Usar Lista Auto-Completar para sugerir nomes quando escrever na caixa de linhas To, Cc, e Bcc e depois clique em OK.
Há algumas dicas que pode usar para ajudar a manter o Auto-Completar Outlook. A primeira é para assegurar que a lista é mantida actualizada. Pode fazê-lo removendo manualmente as entradas antigas que já não necessita. Deverá também redefinir periodicamente a lista, esvaziando a cache auto-completar. Finalmente, certifique-se de que o seu perfil Outlook não está corrompido e de que as definições do Outlook Auto-Completar estão correctas.
Ao seguir os passos delineados neste artigo, deverá ser capaz de solucionar problemas e resolver problemas comuns com o Auto-Completar do Outlook. Compreender as causas comuns do problema e como diagnosticar e solucionar problemas pode ajudá-lo a pôr a funcionalidade Auto-Completar do Outlook a funcionar novamente.
Se estiver a utilizar o Outlook 2010, a cache AutoComplete é armazenada num ficheiro com a extensão .NK2. Para corrigir a cache do AutoComplete no Outlook 2010, terá de apagar este ficheiro.
Para o fazer, abra o Explorador de Ficheiros e navegue para o seguinte local:
C:UsersAppDataRoamingMicrosoftOutlook
Substitua pelo seu verdadeiro nome de utilizador.
Quando estiver na pasta Outlook, procure um ficheiro com a extensão .NK2 e apague-o. Assim que o ficheiro for apagado, reinicie o Outlook e a cache AutoComplete será reconstruída.
Existem algumas maneiras de repovoar o AutoCompletar no Outlook. Uma maneira é simplesmente apagar o ficheiro AutoCompletar e reiniciar o Outlook. Isto fará com que o Outlook reconstrua o ficheiro a partir do zero, o que o irá preencher com novos dados.
Outra forma de repopular o AutoCompletar é usar a funcionalidade “Contactos Sugeridos”. Esta funcionalidade adicionará automaticamente novos contactos à sua lista AutoComplete, à medida que corresponder com eles. Para activar esta funcionalidade, vá a Ficheiro > Opções > Contactos. Depois, marque a caixa ao lado de “Sugerir nomes ao preencher os campos Para, Cc, e Bcc”.