2. Desenvolver um plano para abordar a insubordinação
A fim de abordar a insubordinação, os gestores devem primeiro desenvolver um plano de acção. O plano deve incluir as consequências para a insubordinação, bem como estratégias para a sua prevenção no futuro. Deve também incluir um cronograma para quando o plano será implementado e um processo de monitorização do seu funcionamento ou não.
3. consequências para a insubordinação
Os gestores devem também estabelecer consequências claras para a insubordinação. Dependendo da gravidade da infracção, estas consequências podem variar desde avisos verbais até à suspensão ou cessação. É importante que os gestores assegurem que as consequências sejam consistentes e justas a fim de manter um local de trabalho respeitoso.
4. conversas privadas ou públicas
Ao abordar a insubordinação de empregados, é importante que os gestores decidam se devem ter uma conversa privada ou pública. Uma conversa privada pode ser benéfica uma vez que permite ao gestor e ao empregado discutir a situação num ambiente mais íntimo. Por outro lado, uma conversa pública pode ser benéfica, uma vez que envia uma mensagem a outros empregados de que a insubordinação não é tolerada no local de trabalho.
5. Ouvir e compreender a perspectiva do empregado
Ao abordar a insubordinação do empregado, é importante que os gestores disponham de tempo para ouvir e compreender a perspectiva do empregado. Isto pode ajudar os gestores a compreender porque é que o empregado optou por desobedecer às suas directivas. Pode também criar um ambiente de compreensão e respeito entre o gestor e o empregado.
6. Comunicação Respeitosa
Ao abordar a insubordinação do empregado, é importante que os gestores comuniquem de uma forma respeitosa. Isto significa evitar uma linguagem agressiva e acusatória, bem como concentrar-se em soluções em vez de problemas. Os gestores devem também dedicar tempo a explicar claramente as suas expectativas, a fim de assegurar que os empregados compreendam o que se espera deles.
7. Estabelecer expectativas
A fim de evitar insubordinação futura, é importante que os gestores estabeleçam expectativas claras para os seus empregados. Isto pode envolver fornecer aos empregados descrições e expectativas claras de funções, bem como delinear as consequências de quaisquer violações dessas expectativas. Os gestores devem também reservar algum tempo para assegurar que os empregados compreendam as suas expectativas.
8. Acções de seguimento
Finalmente, é importante que os gestores tomem acções de seguimento após abordarem a insubordinação dos empregados. Isto pode envolver verificações regulares com o empregado para assegurar que este está a seguir as expectativas estabelecidas pelo gestor e para fornecer apoio e orientação adicionais, conforme necessário. As acções de acompanhamento podem também envolver a monitorização do desempenho do empregado para assegurar que este se mantém no bom caminho.
Existem algumas formas diferentes de disciplinar um empregado insubordinado. Uma forma é ter uma conversa com o funcionário para discutir o seu comportamento e o que se espera dele. Outra forma é dar ao funcionário um aviso por escrito ou colocá-lo em liberdade condicional. Se o comportamento do funcionário não melhorar, poderá ser necessário considerar a rescisão do seu contrato de trabalho.
Há algumas maneiras de lidar com os empregados insubordinados. O primeiro passo é identificar o comportamento que está a causar problemas. O comportamento insubordinado pode incluir falar de volta, recusar-se a seguir ordens, ou perturbar o ambiente de trabalho.
Uma vez identificado o comportamento, é importante tratá-lo de imediato. Os trabalhadores devem ser avisados de que o comportamento insubordinado não será tolerado e que poderão enfrentar acções disciplinares se continuarem a exibir tal comportamento.
Se o problema persistir, então poderá ser necessária uma acção disciplinar mais formal. Isto pode incluir reintegrações, suspensões, ou mesmo a rescisão. A chave é ser consistente no seu tratamento de empregados insubordinados. Aqueles que são apanhados a infringir as regras devem ser tratados da mesma forma para assegurar que todos sejam mantidos nos mesmos padrões.
Há algumas coisas diferentes que poderia dizer a um funcionário que seja desrespeitoso, dependendo da severidade do seu comportamento e da sua relação com eles. Se o comportamento desrespeitoso for menor, poderia simplesmente recordar-lhes as expectativas da sua empresa relativamente ao comportamento respeitoso. Se o comportamento desrespeitoso for mais grave, poderá ter uma conversa com o funcionário para tentar determinar o que está a causar o desrespeito. Finalmente, se o comportamento desrespeitoso for grave ou persistir apesar dos seus esforços para o combater, poderia tomar medidas disciplinares, até e incluindo a demissão.