Definição - o que significa software de colaboração contextual?
O software de colaboração contextual é um tipo de software que facilita a colaboração em grupo por meio de uma variedade de aplicativos interativos em uma única interface. Esses recursos criam a sensação de que colaboradores localizados remotamente estão "trabalhando na mesma sala".
A colaboração contextual envolve um alto grau de tecnologia de presença ou ferramentas que facilitam a interação do usuário.
Definirtec explica o software de colaboração contextual
Os elementos de colaboração contextual comuns incluem recursos que funcionam como sistemas de mensagens instantâneas (IM) padrão, onde os usuários podem colaborar em objetivos compartilhados por meio de bate-papo em tempo real. Algumas ferramentas de colaboração contextual têm informações adicionais, como horários de bate-papo agendados ou notas de reuniões anteriores. O vídeo digital é um recurso chave de colaboração contextual.
O compartilhamento, ou acesso conjunto a arquivos e dados de projetos relevantes, é outro elemento importante da colaboração contextual. Quando um grupo pode revisar os recursos de forma colaborativa, as decisões conjuntas são tomadas com mais facilidade.
A colaboração contextual acomoda o compartilhamento de arquivos e a visualização conjunta, o que permite que os membros do grupo acessem as mesmas informações e operem a partir da mesma base de conhecimento, o que significa que os membros do grupo têm a capacidade de consultar facilmente esses recursos por meio de comunicações em tempo real.