Sistema de apoio à decisão (dss)

Definição - O que significa Sistema de Apoio à Decisão (DSS)?

Um sistema de suporte à decisão (DSS) é um aplicativo baseado em computador que coleta, organiza e analisa dados de negócios para facilitar a tomada de decisões de negócios de qualidade para gerenciamento, operações e planejamento. Um DSS bem projetado auxilia os tomadores de decisão na compilação de uma variedade de dados de muitas fontes: dados brutos, documentos, conhecimento pessoal de funcionários, gestão, executivos e modelos de negócios. A análise DSS ajuda as empresas a identificar e resolver problemas e tomar decisões.

Definirtec explica Sistema de Apoio à Decisão (DSS)

A análise da tomada de decisão foi conduzida pelo Carnegie Institute of Technology no final dos anos 1950 e início dos 1960. O Massachusetts Institute of Technology (MIT) aplicou a tecnologia do computador à teoria da tomada de decisão na década de 1960. Na década de 1980, pesquisas intensivas sobre DSS estavam em andamento e novas teorias e conceitos emergiram de modelos de DSS de usuário único, incluindo sistemas de apoio à decisão organizacional (ODSSs), sistemas de apoio à decisão de grupo (GDSSs) e sistemas de informação executiva (EISs). Em 1990, o DSS foi ampliado para incluir armazenamento de dados e processamento analítico online.

As informações típicas coletadas por um DSS podem incluir:

  • Receita projetada e números de vendas, alguns baseados em projeções de vendas de novos produtos
  • Números de vendas comparativos entre os períodos selecionados
  • Dados de inventário organizados em bancos de dados relacionais para análise oportuna

Em alguns aplicativos de DSS, a análise oportuna inclui as consequências de diferentes alternativas de decisão.

Os aplicativos DSS são usados ​​em muitos campos diversos, incluindo diagnóstico médico, verificação de empréstimo de crédito, avaliação de propostas em projetos de engenharia, gestão comercial e empresarial, produção agrícola na fazenda e níveis de política, gestão florestal e ferrovia (para avaliação de trilhos defeituosos).